Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
Pretplatite se na RSS feed

Vesti (1004)

YUTA otkazuje sve turističke aranžmane za inostranstvo do 15. maja

YUTA otkazuje sve turističke aranžmane za inostranstvo do 15. maja

mar 19 Napisala

Direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija Srbije YUTA Aleksandar Seničić izjavio je da je to udruženje odlučilo da do 15. maja otkaže sve turističke aranžmane za inostranstvo, zbog vanredne situacije u zemlji, ali i otežanih uslova putovanja u čitavom svetu, izazvanih epidemijom koronavirusa.

Opširnije...
Objavljeno u Vesti
„Er Srbija” danas otkazala 16 letova

„Er Srbija” danas otkazala 16 letova

mar 17 Napisala

Nacionalna avio-kompanija „Er Srbija” je zbog situacije sa koronavirusom otkazala 16 letova planiranih za danas, među kojima su i letovi na linijama od Beograda za Podgoricu, Zagreb, Ljubljanu, Skoplje i Banjaluku.

Opširnije...
Objavljeno u Vesti
PKS: Stabilna snabdevenost svih trgovinskih lanaca u Srbiji

PKS: Stabilna snabdevenost svih trgovinskih lanaca u Srbiji

mar 12 Napisala

Stabilna snabdevenost svih trgovinskih lanaca u Srbiji Sve trgovine u Srbiji uredno su snabdevene osnovnim životnim namirnicama koje su u potpunosti dostupne potrošačima, zaključeno je danas u Privrednoj komori Srbije.

Opširnije...
Objavljeno u Vesti
Kad detektor ne prepoznaje dim

Kad detektor ne prepoznaje dim

mar 05 Napisala

Dve trećine od 250 artikala kupljenih preko interneta „palo” na uobičajenim testovima sigurnosti proizvoda koje inače sprovode u Evropskoj uniji.

Opširnije...
Objavljeno u Vesti
Otkazivanje putovanja bez plaćanja penala

Otkazivanje putovanja bez plaćanja penala

mar 02 Napisala

Osiguravajuće kuće u Srbiji za sumu u iznosu od jedan do tri odsto cene aranžmana nude polise koje putnicima omogućavaju da odustanu od polaska, a da im se uplaćeni novac vrati.

Opširnije...
Objavljeno u Vesti
Strana 10 od 34

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.
HomeVestiVinjete od leta, cena kao Mađarima Na vrh strane