Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
Pretplatite se na RSS feed

Vesti (749)

Korona virus, putovanja i hoteli: Kako su izgledala prva putovanja avionom i šta vas čeka ubuduće

Korona virus, putovanja i hoteli: Kako su izgledala prva putovanja avionom i šta vas čeka ubuduće

maj 29 Napisala

„Čudan" - to je reč kojom je Tihomir Lovadinov opisao prvi let iz Londona za Beograd posle ponovnog uspostavljanja komercijalnog avio-saobraćaja. Lovadinov je jedan od putnika koji su stigli letom iz engleskog Lutona na beogradski aerodrom Nikola Tesla i uverio se u nove mere uvedene zbog pandemije korona virusa.

Opširnije...
Objavljeno u Vesti
Korona ubrzala promene u mesnoj industriji

Korona ubrzala promene u mesnoj industriji

maj 26 Napisala

Nemačka uvodi nova pravila u proizvodnji i preradi mesa zbog zaražavanja na stotine radnika iz istočne Evrope.

Opširnije...
Objavljeno u Vesti
Evropsku uniju zahvatio „prehrambeni nacionalizam”

Evropsku uniju zahvatio „prehrambeni nacionalizam”

maj 21 Napisala

Zbog kovida 19 tržište hrane je poremećeno, pa je javnost jednog broja zemalja pozvana da se hrani „patriotski”.

Opširnije...
Objavljeno u Vesti
Evropska komisija potvrdila pravo putnika na povraćaj novca

Evropska komisija potvrdila pravo putnika na povraćaj novca

maj 19 Napisala

Čak 12 država članica EU tražilo da se ukinu ova prava putnika u slučaju otkazivanja putovanja tokom pandemije.

Opširnije...
Objavljeno u Vesti
Radnje otvorene ali kupaca nema

Radnje otvorene ali kupaca nema

maj 06 Napisala

Tržni centri u Srbiji počeće da rade 8. maja, ali mnogi trgovci se već sada pribojavaju da neće moći da očekuju jednak broj kupaca kao pre pandemije. Ne samo zbog strožih mera prilikom kupovine i distance koju će morati da obezbede, što podrazumeva i redove ispred lokala već i zbog drastičnih promena navika potrošača.

Opširnije...
Objavljeno u Vesti
Strana 1 od 25

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.
HomeVesti Na vrh strane