Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Prema podacma Epeksa (evropske berze električne energije) cene električne energije su se u više evropskih zemalja počele ponovo da obaraju stare i postavljaju nove rekorde.

Kako je na svom ...

PANČETA u trgovinskim lancima u Beogradu ima najvišu cenu u poređenju sa zemljama u okruženju i postala je luksuz koji malo naših građana može da priušti. Srpski potrošači za ovu vrstu ...

TO što je Poreska uprava od turističkih agencija tražila podatke o korisnicima aranžmana većih od 5.000 evra je kod agencija stvorilo konfuziju, jer se ovakvi podaci traže prvi put, ali će ...

U Srbiji je od početka prošle do kraja jula ove godine jestivo ulje, prema podacima zvanične potrošačke korpe, poskupelo za 45 odsto, pa je cena litra rafinisanog suncokretovog ulja ...

Pregreva se planeta, pregreva se i ekonomija. Nedavno je Dženet Jelen, ministarka finansija SAD rekla da ekonomiji preti pregrevanje. Zbog toga će možda biti potrebno izvesno povećanje ...

U trci za profitom trgovci mame decu nekvalitetnim slatkišima sumnjivih proizvođača, a jedini zaseban propis koji uređuje ovu oblast odnosi se na izdavanje školskog prostora.

Skupština Srbije usvojila je Zakon o zaštiti potrošača kojim je predviđeno više novina, među kojima je uvođenje registra "ne zovi", prekršajnih naloga, kao i obaveza izdavanja predračuna za ...

TOKOM avgusta i do kraja prošle nedelje, najskuplje namirnice poljoprivrednog porekla, voće, povrće, meso, mlečni proizvodi, prodavali su se u Beogradu. Posebno su skupe prestoničke pijace.

...

CENE svinjskog i pilećeg mesa skočile su za petinu u srpskim trgovinama pre svega zbog deficita svinja i živine u farmama, a izvesno poskupljenje sada beleži i juneće meso.

Brojne životne navike morale su da se prilagođavaju ili čak u potpunosti promene za vreme pandemije, a te promene su možda više nego igde primetne u domenu kupovine. Roba se sve više ...

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
SVI ODGOVORI NA PITANJA O PUTOVANJIMA! Da li agencija ima pravo da traži doplatu?

SVI ODGOVORI NA PITANJA O PUTOVANJIMA! Da li agencija ima pravo da traži doplatu?

07 jun 2021 - 357 Views

Turisti koji ove godine žele da odu na more susreću se s mnogim problemima i nerazumevanjem s…

Zovu, nude podmlađivanje i obećavaju čuda: Kako se zaštititi od telefonskih prevara?
Zovu, nude podmlađivanje i obećavaju čuda: Kako se zaštititi od telefonskih prevara?

16 mart 2021 - 491 Views

Zvonjava fiksnog telefona često znači da ćete za slušalicom provesti i po nekoliko desetina minu

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, februar 2020. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, februar 2020. godine

13 februar 2020 - 1816 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, novembar 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, novembar 2019. godine

13 novembar 2019 - 2100 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

CENA STRUJE PONOVO SKAČE: Energetska kriza još uvek traje, ovo je glavni uzrok najnovijeg poskupljenja u EU

CENA STRUJE PONOVO SKAČE: Energetska kriza još uvek traje, ovo je glavni uzrok najnovijeg poskupljenja u EU

23 novembar 2021 - 43 Views

Prema podacma Epeksa (evropske berze električne energije) cene električne energije su se u više evropskih zemalja počele…

IMAMO NAJSKUPLJU SLANINU U REGIONU: Cene namirnica u Beogradu, Banjaluci, Skoplju, Podgorici, Zagrebu i LJubljani
IMAMO NAJSKUPLJU SLANINU U REGIONU: Cene namirnica u Beogradu, Banjaluci, Skoplju, Podgorici, Zagrebu i LJubljani

02 novembar 2021 - 55 Views

PANČETA u trgovinskim lancima u Beogradu ima najvišu cenu u poređenju sa zemljama u okruženju i

SENIČIĆ O ZAHTEVU PORESKE UPRAVE: Obavezni smo po zakonu da damo podatke
SENIČIĆ O ZAHTEVU PORESKE UPRAVE: Obavezni smo po zakonu da damo podatke

20 oktobar 2021 - 81 Views

TO što je Poreska uprava od turističkih agencija tražila podatke o korisnicima aranžmana većih

Ulje premašilo 200 dinara, poskupelo čak 45 odsto od početka prošle godine
Ulje premašilo 200 dinara, poskupelo čak 45 odsto od početka prošle godine

08 oktobar 2021 - 105 Views

U Srbiji je od početka prošle do kraja jula ove godine jestivo ulje, prema podacima zvanične potr

Skupština CEPS-a 2021.

Skupština CEPS-a 2021.

21 jun 2021 - 279 Views

Dana 19. juna 2021. godine u Beogradu u prostorijama Centra potrošača Srbije održana je redovna Skupština CEPS-a.…

Svetski dan potrošača
Svetski dan potrošača

15 mart 2021 - 433 Views

Poštovani potrošači, Srećan vam 15. Mart Svetski dan potrošača!

Obaveštenje povodom vanrednog stanja
Obaveštenje povodom vanrednog stanja

16 mart 2020 - 1309 Views

Poštovani potrošači,  Zbog nastale situacije i odluke da se na teritoriji Republike Srbije uved

Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima
Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima

25 novembar 2019 - 1610 Views

Centar potrošača Srbije je 22.11.2019. godine u Beogradu održao Okrugli sto pod nazivom "Deklarac

Registracija

E - Mail vesti

CEPS ANKETA

Da li kupujete hranu on-line?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Home Na vrh strane