Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Evropsko zakonodavstvo predviđa da ovakve namirnice moraju da budu jasno označene, ali to se ne odnosi na proizvode od životinja hranjenih GM usevima.Većina potrošača u Evropi želi da hrana ...

Fiskalni račun, i to preko elektronskog fiskalnog uređaja, od 1. januara 2022. godine će morati da izdaju i frizeri, kozmetičari, razni majstori i zanatlije - moleri, električari, obućari, ...

Sedam zemalja najavilo prošle nedelje da će pokrenuti zajedničke akcije kako bi ovo postalo praksa u što većem broju kompanija.

Svim potrošačima, poslovnim partnerima, saradnicima i građanima Srbije koji slave Uskrs po Gregorijanskom kalendaru, želimo da ovaj praznik provedu u miru i slozi, okruženi porodicom i ...

Na listi poljoprivrednih proizvoda s najvećim količinama ostataka pesticida i ove godine su ponovo jagode. Ovo je nedavno saopštila Američka radna grupa za životnu sredinu, neprofitna ...

Na sajtovima turističkih agencija u Srbiji ponovo su počele da se aktiviraju ponude za putovanja. Većina aranžmana odnosi se na bliža letovališta, ali ima i onih za daleke, egzotične ...

Cena rezervnih delova treba da bude maksimalno 30 odsto od one koliko košta nov aparat. – Proizvođači bi morali da obezbede da oni 10 godina budu dostupni na tržištu.

Zvonjava fiksnog telefona često znači da ćete za slušalicom provesti i po nekoliko desetina minuta slušajući o proizvodu koji vas obično ne zanima.

Ukoliko se ipak odlučite da proizvod ...

Poštovani potrošači,

Srećan vam 15. Mart Svetski dan potrošača!

Aparati koji troše malo struje menjaju oznake u martu a sijalice u septembru. I sprska privreda trebalo bi da se prirpremi za velike promene koje na ambalažama i u deklaracijama proizvoda ...

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Zovu, nude podmlađivanje i obećavaju čuda: Kako se zaštititi od telefonskih prevara?

Zovu, nude podmlađivanje i obećavaju čuda: Kako se zaštititi od telefonskih prevara?

16 mart 2021 - 109 Views

Zvonjava fiksnog telefona često znači da ćete za slušalicom provesti i po nekoliko desetina minuta slušajući o…

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, februar 2020. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, februar 2020. godine

13 februar 2020 - 1432 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, novembar 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, novembar 2019. godine

13 novembar 2019 - 1548 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, oktobar 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, oktobar 2019. godine

11 oktobar 2019 - 1903 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Kupci žele da se GM hrana obavezno deklariše

Kupci žele da se GM hrana obavezno deklariše

13 april 2021 - 30 Views

Evropsko zakonodavstvo predviđa da ovakve namirnice moraju da budu jasno označene, ali to se ne odnosi na…

Fiskalne kase od sledeće godine obavezne za čitav niz delatnosti - evo koje
Fiskalne kase od sledeće godine obavezne za čitav niz delatnosti - evo koje

08 april 2021 - 43 Views

Fiskalni račun, i to preko elektronskog fiskalnog uređaja, od 1. januara 2022. godine će morati d

Evropske zemlje insistiraju na uvođenje etiketa „nutri skor”
Evropske zemlje insistiraju na uvođenje etiketa „nutri skor”

07 april 2021 - 34 Views

Sedam zemalja najavilo prošle nedelje da će pokrenuti zajedničke akcije kako bi ovo postalo praks

Srećan Uskrs
Srećan Uskrs

02 april 2021 - 117 Views

Svim potrošačima, poslovnim partnerima, saradnicima i građanima Srbije koji slave Uskrs po Gregor

Svetski dan potrošača

Svetski dan potrošača

15 mart 2021 - 120 Views

Poštovani potrošači, Srećan vam 15. Mart Svetski dan potrošača!

Obaveštenje povodom vanrednog stanja
Obaveštenje povodom vanrednog stanja

16 mart 2020 - 921 Views

Poštovani potrošači,  Zbog nastale situacije i odluke da se na teritoriji Republike Srbije uved

Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima
Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima

25 novembar 2019 - 1 Views

Centar potrošača Srbije je 22.11.2019. godine u Beogradu održao Okrugli sto pod nazivom "Deklarac

Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima
Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima

25 novembar 2019 - 1272 Views

Centar potrošača Srbije je 22.11.2019. godine u Beogradu održao Okrugli sto pod nazivom "Deklarac

Registracija

E - Mail vesti

CEPS ANKETA

Da li kupujete hranu on-line?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Home Na vrh strane