Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Predsednik Nacionalne asocijacije turističkih organizacija Srbije (YUTA) Aleksandar Seničić izjavio je u Novom danu da još uvek nije postignut dogovor sa osiguravajućim kućama oko ...

Zamenica direktora Instituta „Batut” dr Darija Kisić Tepavčević precizirala je u izjavi za Tanjug da je nošenje maski na otvorenom ipak preporuka Kriznog štaba, a ne obaveza.

EVROPSKA agencija za bezbednost hrane označila je Srbiju kao zemlju visokog rizika od pojave bolesti afričke svinjske kuge.

Preporučuje se putnicima da od 01.oktobra 2020. godine, prilikom kupovine novog turističkog putovanja, kao i prilikom ugovaranja zamenskog putovanja, obrate pažnju da li turistička agencija ...

Većina zaštitnih maski koje se nose od početka pandemije nemaju tkaninu koja služi kao filter, a razlog je cena od 16 dolara po kilogramu. Zbog visokih troškova, proizvođači ovu tkaninu ne ...

Rast elektronske trgovine u Srbiji nije nikakvo iznenađenje budući da ovakve trendove od početka pandemije beleže i zemlje u kojima je ona bila dominantna. Na našem tržištu je u prethodne ...

Kompanije prelazi na cirkularnu ekonomiju. 

Od oko 450.000 prodatih turističkih aranžmana u Srbiji do sada je izdato 300.000 zamenskih vaučera putnicima koji zbog pandemije virusa korona nisu otputovali. Oni će, prema uredbi Vlade ...

Komisija za zaštitu konkurencije je pokrenula postupak ispitivanja povrede konkurencije po službenoj dužnosti i izvršila nenajavljene uviđaje u privrednim društvima Roaming Electronics ...

Šta će pokazati matematika za 2019. godinu, to ćemo videti, rekao je ministar energetike. Elektroprivreda Srbije nije za sada podnela zahtev za povećanje cene električne energije, izjavio ...

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, februar 2020. godine

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, februar 2020. godine

13 februar 2020 - 892 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavnice i pijace kako…

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, novembar 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, novembar 2019. godine

13 novembar 2019 - 1085 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, oktobar 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, oktobar 2019. godine

11 oktobar 2019 - 1384 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, avgust 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, avgust 2019. godine

27 avgust 2019 - 1499 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

JOŠ NEMA DOGOVORA O OSIGURANJU TURISTIČKIH AGENCIJA, OTKAZANO 120 HILJADA PUTOVANJA

JOŠ NEMA DOGOVORA O OSIGURANJU TURISTIČKIH AGENCIJA, OTKAZANO 120 HILJADA PUTOVANJA

21 oktobar 2020 - 38 Views

Predsednik Nacionalne asocijacije turističkih organizacija Srbije (YUTA) Aleksandar Seničić izjavio je u Novom danu da još uvek…

Kisić precizira: Maske na otvorenom preporuka
Kisić precizira: Maske na otvorenom preporuka

16 oktobar 2020 - 71 Views

Zamenica direktora Instituta „Batut” dr Darija Kisić Tepavčević precizirala je u izjavi za Ta

VISOK RIZIK ZBOG KUGE: Srbija označena kao zemlja visokog rizika
VISOK RIZIK ZBOG KUGE: Srbija označena kao zemlja visokog rizika

09 oktobar 2020 - 63 Views

EVROPSKA agencija za bezbednost hrane označila je Srbiju kao zemlju visokog rizika od pojave bolest

OBAVEŠTENJE PUTNICIMA
OBAVEŠTENJE PUTNICIMA

30 septembar 2020 - 78 Views

Preporučuje se putnicima da od 01.oktobra 2020. godine, prilikom kupovine novog turističkog putova

Obaveštenje povodom vanrednog stanja

Obaveštenje povodom vanrednog stanja

16 mart 2020 - 568 Views

Poštovani potrošači,  Zbog nastale situacije i odluke da se na teritoriji Republike Srbije uvede vanredno stanje u…

Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima
Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima

25 novembar 2019 - 1 Views

Centar potrošača Srbije je 22.11.2019. godine u Beogradu održao Okrugli sto pod nazivom "Deklarac

Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima
Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima

25 novembar 2019 - 842 Views

Centar potrošača Srbije je 22.11.2019. godine u Beogradu održao Okrugli sto pod nazivom "Deklarac

Digitalizacija javne uprave - klik umesto papira?
Digitalizacija javne uprave - klik umesto papira?

24 septembar 2019 - 1209 Views

U petak, dana 20.09.2019. godine održan je forum pod naslovom: "Digitalizacija javne uprave - klik

Registracija

E - Mail vesti

CEPS ANKETA

Da li jedete brzu hranu?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Home Na vrh strane