Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Vozačima se savetuje da na put krenu sa punim rezervoarom, ali kako se cene benzina u okolnim zemljama razlikuju, nije loše znati kako “tempirati” posete benzinskim pumpama.

Najskuplje ...

Nedavno je dvadesetak osoba hospitalizovano zbog „akutne crevne infekcije” neispravnim grickalicama iz automata zdrave hrane u nekoliko kancelarija u Moskvi, dok je sedam članova jedne ...

U okviru inicijative " Stižemo sa juga" a koja je pokrenuta od stane Coca-Cola HBC Srbija u saradnji sa Privrednom komorom Srbije i Smart kolektivom, dana 08.08.2019. godine na Zemunskom ...

Poštovani potrošači,

Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavnice i pijace kako bi saznali cenu voća i povrća, time vam olakšali kupovinu i  upoznali sa ...

Tržišni inspektori odnedavno imaju mogućnost da kao tajni kupci obilaze radnje i beleže uočene nepravilnosti. Od toga da li je radnja pravno registrovana do neizdavanja fiskalnih računa. ...

Državna sekretarka u Ministarstvu trgovine, turizma i telekomunikacija Tatjana Matić, saopštila je da je u okviru Tvining projekta „Dalji razvoj zaštite potrošača u Srbiji“, izrađen predlog ...

Poštovani potrošači,

Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavnice i pijace kako bi saznali cenu voća i povrća, time vam olakšali kupovinu i  upoznali sa ...

Slovenačko udruženje potrošača testiralo je devet najprodavanijih krema za sunčanje i otkrilo mnoge korisne informacija za potrošače.

Rešenjem RATEL-a operatorima se od sutra, na osnovu regionalnog sporazuma, određuje obaveza snižavanja cena rominga u mrežama Zapadnog Balkana, a najviše će biti umanjena cena korišćenja ...

Evropska komisija saopštila je kako je najnovije testiranje prehrambenih proizvoda pokazalo da se hrana, u istom ili sličnom pakovanju, razlikuje po sastavu u različitim zemljama. Ipak, ...

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Pročitajte gde je gorivo najskuplje, a gde možete da uštedite i do 2.000 dinara

Pročitajte gde je gorivo najskuplje, a gde možete da uštedite i do 2.000 dinara

23 avgust 2019 - 43 Views

Vozačima se savetuje da na put krenu sa punim rezervoarom, ali kako se cene benzina u okolnim…

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, avgust 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, avgust 2019. godine

09 avgust 2019 - 74 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, jul 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, jul 2019. godine

12 jul 2019 - 265 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, maj 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, maj 2019. godine

29 maj 2019 - 547 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Naši propisi stroži od evropskih

Naši propisi stroži od evropskih

14 avgust 2019 - 55 Views

Nedavno je dvadesetak osoba hospitalizovano zbog „akutne crevne infekcije” neispravnim grickalicama iz automata zdrave hrane u nekoliko…

Tržišni inspektori kreću u tajne kupovine
Tržišni inspektori kreću u tajne kupovine

02 avgust 2019 - 117 Views

Tržišni inspektori odnedavno imaju mogućnost da kao tajni kupci obilaze radnje i beleže uočene

Dalji razvoj zaštite potrošača u Srbiji
Dalji razvoj zaštite potrošača u Srbiji

29 jul 2019 - 139 Views

Državna sekretarka u Ministarstvu trgovine, turizma i telekomunikacija Tatjana Matić, saopštila j

Najkvalitetnije kreme za sunčanje su one najjeftinije
Najkvalitetnije kreme za sunčanje su one najjeftinije

10 jul 2019 - 246 Views

Slovenačko udruženje potrošača testiralo je devet najprodavanijih krema za sunčanje i otkrilo m

Stižemo sa juga

Stižemo sa juga

09 avgust 2019 - 76 Views

U okviru inicijative " Stižemo sa juga" a koja je pokrenuta od stane Coca-Cola HBC Srbija u…

Analitičari: EU politikom uslovljavanja nenamerno pravi jake lidere u regionu
Analitičari: EU politikom uslovljavanja nenamerno pravi jake lidere u regionu

04 jun 2019 - 556 Views

Na skupu koji je održan 03. Juna 2019. godine u prostorijama  EU info centra u Beogradu pod…

Uručene nagrade MOJ IZBOR za najbolje domaće proizvode i brendove
Uručene nagrade MOJ IZBOR za najbolje domaće proizvode i brendove

17 maj 2019 - 695 Views

Dodeljena priznanja MOJ IZBOR 2019 za najbolje domaće proizvode i brendove po mišljenju potrošač

Rekordan broj učesnika  na takmičenju  učenika   osnovnih  i srednjih škola u Senti
Rekordan broj učesnika na takmičenju učenika osnovnih i srednjih škola u Senti

08 april 2019 - 727 Views

5. aprila 2019. godine u Senti sedmi put za redom održano je  takmičenje iz oblasti zaštite prav

Registracija

E - Mail vesti

 CEPS ANKETA

Kupili ste proizvod putem interneta. Da li možete odustati od ugovora - vratiti robu bez objašnjenja u roku od 14 dana?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Home Na vrh strane