Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
Zašto je limun "otišao" toliko i sme li da košta 400 dinara?

Inspektori su naložili da se vrati cena limuna. 

NE SMEJU DA POSKUPE Ako trgovci dignu cene za ovih 36 proizvoda, slede paprene kazne (KOMPLETAN ...

Vlada Srbije donela je odluku o ograničenju visine cena osnovnih životnih namirnica, zaštitne opreme i dezinfekcionih sredstava, a na spisku se nalazi 36 kategorija proizvoda.

POBEDIMO VIRUS ZAJEDNO!

Poštovani potrošači,

u skladu sa najnovijim odlukama Vlade Republike Srbije na sprečavanju širenja virusa COVID-19, ( ukidanje međugradskog i gradskog prevoza, produženja policijskog sata, ...

Kompletan SPISAK 829 PRODAVNICA širom Srbije u kojima će stariji od 65 godina moći da se snabdeju u ...

Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija obelodanilo je spisak 829 trgovinskih objekata koji su predviđene za rad nedeljom od 4.00 do 7.00, a u kojima će moći da se snabdevaju ...

YUTA otkazuje sve turističke aranžmane za inostranstvo do 15. maja

Direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija Srbije YUTA Aleksandar Seničić izjavio je da je to udruženje odlučilo da do 15. maja otkaže sve turističke aranžmane za inostranstvo, ...

„Er Srbija” danas otkazala 16 letova

Nacionalna avio-kompanija „Er Srbija” je zbog situacije sa koronavirusom otkazala 16 letova planiranih za danas, među kojima su i letovi na linijama od Beograda za Podgoricu, Zagreb, ...

Obaveštenje povodom vanrednog stanja

Poštovani potrošači, 

Zbog nastale situacije i odluke da se na teritoriji Republike Srbije uvede vanredno stanje u cilju suzbijanja virusa KOVID-19 (korona virus), CEPS do daljnjeg ...

PKS: Stabilna snabdevenost svih trgovinskih lanaca u Srbiji

Stabilna snabdevenost svih trgovinskih lanaca u Srbiji Sve trgovine u Srbiji uredno su snabdevene osnovnim životnim namirnicama koje su u potpunosti dostupne potrošačima, zaključeno je ...

Kad detektor ne prepoznaje dim

Dve trećine od 250 artikala kupljenih preko interneta „palo” na uobičajenim testovima sigurnosti proizvoda koje inače sprovode u Evropskoj uniji.

Otkazivanje putovanja bez plaćanja penala

Osiguravajuće kuće u Srbiji za sumu u iznosu od jedan do tri odsto cene aranžmana nude polise koje putnicima omogućavaju da odustanu od polaska, a da im se uplaćeni novac vrati.

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, februar 2020. godine

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, februar 2020. godine

13 februar 2020 - 217 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavnice i pijace kako…

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, novembar 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, novembar 2019. godine

13 novembar 2019 - 670 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, oktobar 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, oktobar 2019. godine

11 oktobar 2019 - 950 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, avgust 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, avgust 2019. godine

27 avgust 2019 - 1083 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Zašto je limun

Zašto je limun "otišao" toliko i sme li da košta 400 dinara?

27 mart 2020 - 73 Views

Inspektori su naložili da se vrati cena limuna. 

NE SMEJU DA POSKUPE Ako trgovci dignu cene za ovih 36 proizvoda, slede paprene kazne (KOMPLETAN SPISAK)
NE SMEJU DA POSKUPE Ako trgovci dignu cene za ovih 36 proizvoda, slede paprene kazne (KOMPLETAN SPISAK)

24 mart 2020 - 139 Views

Vlada Srbije donela je odluku o ograničenju visine cena osnovnih životnih namirnica, zaštitne opr

POBEDIMO VIRUS ZAJEDNO!
POBEDIMO VIRUS ZAJEDNO!

23 mart 2020 - 62 Views

Poštovani potrošači, u skladu sa najnovijim odlukama Vlade Republike Srbije na sprečavanju šir

Kompletan SPISAK 829 PRODAVNICA širom Srbije u kojima će stariji od 65 godina moći da se snabdeju u NEDELjU OD 4.00 DO 7.00
Kompletan SPISAK 829 PRODAVNICA širom Srbije u kojima će stariji od 65 godina moći da se snabdeju u NEDELjU OD 4.00 DO 7.00

21 mart 2020 - 101 Views

Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija obelodanilo je spisak 829 trgovinskih objekata koj

Obaveštenje povodom vanrednog stanja

Obaveštenje povodom vanrednog stanja

16 mart 2020 - 127 Views

Poštovani potrošači,  Zbog nastale situacije i odluke da se na teritoriji Republike Srbije uvede vanredno stanje u…

Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima
Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima

25 novembar 2019 - 1 Views

Centar potrošača Srbije je 22.11.2019. godine u Beogradu održao Okrugli sto pod nazivom "Deklarac

Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima
Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima

25 novembar 2019 - 521 Views

Centar potrošača Srbije je 22.11.2019. godine u Beogradu održao Okrugli sto pod nazivom "Deklarac

Digitalizacija javne uprave - klik umesto papira?
Digitalizacija javne uprave - klik umesto papira?

24 septembar 2019 - 892 Views

U petak, dana 20.09.2019. godine održan je forum pod naslovom: "Digitalizacija javne uprave - klik

Registracija

E - Mail vesti

CEPS ANKETA

Da li jedete brzu hranu?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.
Home Na vrh strane