Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
Bez fiskalnih kasa do daljeg

Moguće samo bezgotovinsko plaćanje za robu kupljenu na pijačnim tezgama. U prvoj polovini ovog meseca biće uvedena mogućnost bezgotovinskog plaćanja i na beogradskim pijacama „Stari ...

Bez fiskalnih kasa do daljeg

Moguće samo bezgotovinsko plaćanje za robu kupljenu na pijačnim tezgama. U prvoj polovini ovog meseca biće uvedena mogućnost bezgotovinskog plaćanja i na beogradskim pijacama „Stari ...

Upozorenje na nebezbednu skušu iz Španije

Zaražena riba otkrivena u Hrvatskoj na osnovu žalbe jednog kupca, a potom je alarmiran i evropski centar za uzbunjivanje. Evropski sistem za brzo uzbunjivanje na nebezbednu hranu (RASFF) ...

Ograničen unos biljaka preko granice

Na pitanje da li biljke mogu da se prenesu preko granice, u Upravi carine kažu da to zavisi prvenstveno od količine koju putnici nose sa sobom. Ukoliko je reč o manjim količinama biljaka za ...

EVO KAKO DA LAKŠE OTPLATITE SVOJ KREDIT

U poslednjih godinu i nešto dana veliki broj ljudi brine kako će otplatiti kredit. Danas vam donosimo nekoliko saveta koji vam mogu u tome pomoći. Još i ne kupite kredite od banke, a već ...

Kraj ere jeftinih avio-karata

Cene su već sada više za oko 20 odsto, a iz niskobudžetnih avio-kompanija poručuju da ovog leta sledi i novo poskupljenje. Avio-saobraćaj i broj putovanja posle krize izazvane virusom ...

Tek od jeseni moguće manje pojeftinjenje mesa i mleka

Cene poljoprivrednih proizvoda za godinu dana uvećane za 26 odsto. Proizvođačke cene poljoprivrednih proizvoda i onih iz sektora ribarstva povećane su za 26 odsto za godinu dana. Prema ...

Puter, dezodorans, mleko za telo su kod nas duplo skuplji nego „preko“: Profesorka Popović otkriva ...

Boraveći u inostranstvu, i to u zemljama mnogo razvijenijim od Srbije, nebrojano puta smo naišli na situaciju gde smo neki proizvod platili mnogo manje nego na rafovima prodavnica u Srbiji. ...

Evropski pčelari na udaru konkurencije

Sve teže uspevaju da se izbore s niskim cenama meda koji stiže iz Kine, Vijetnama, Indije… Evropski profesionalni pčelari su na kolenima. Još jednom, klimatske promene su uticale na ...

I Amerika će zabraniti titanijum-dioksid u hrani

Na Starom kontinentu traži se rešenje za zamenu spornog aditiva u svim proizvodima. Kalifornija bi uskoro zakonom mogla da zabrani upotrebu titanijum-dioksida, glavnog sastojka za ...

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Nekoliko saveta pre nego što krenete u kupovinu svežeg mesa

Nekoliko saveta pre nego što krenete u kupovinu svežeg mesa

30 maj 2022 - 1789 Views

Kupovina u Srbiji se u većini slučejeva svodi na kupovi osnovnih životnih namirnica.  Za meso  slobodno možemo…

SVI ODGOVORI NA PITANJA O PUTOVANJIMA! Da li agencija ima pravo da traži doplatu?
SVI ODGOVORI NA PITANJA O PUTOVANJIMA! Da li agencija ima pravo da traži doplatu?

07 jun 2021 - 2351 Views

Turisti koji ove godine žele da odu na more susreću se s mnogim problemima i nerazumevanjem s̷

Zovu, nude podmlađivanje i obećavaju čuda: Kako se zaštititi od telefonskih prevara?
Zovu, nude podmlađivanje i obećavaju čuda: Kako se zaštititi od telefonskih prevara?

16 mart 2021 - 2217 Views

Zvonjava fiksnog telefona često znači da ćete za slušalicom provesti i po nekoliko desetina minu

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, februar 2020. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, februar 2020. godine

13 februar 2020 - 3380 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Bez fiskalnih kasa do daljeg

Bez fiskalnih kasa do daljeg

15 maj 2023 - 211 Views

Moguće samo bezgotovinsko plaćanje za robu kupljenu na pijačnim tezgama. U prvoj polovini ovog meseca biće uvedena mogućnost…

Bez fiskalnih kasa do daljeg
Bez fiskalnih kasa do daljeg

15 maj 2023 - 207 Views

Moguće samo bezgotovinsko plaćanje za robu kupljenu na pijačnim tezgama. U prvoj polovini ovog m

Upozorenje na nebezbednu skušu iz Španije
Upozorenje na nebezbednu skušu iz Španije

09 maj 2023 - 231 Views

Zaražena riba otkrivena u Hrvatskoj na osnovu žalbe jednog kupca, a potom je alarmiran i evropski

Ograničen unos biljaka preko granice
Ograničen unos biljaka preko granice

08 maj 2023 - 264 Views

Na pitanje da li biljke mogu da se prenesu preko granice, u Upravi carine kažu da to…

Otvorena vrata

Otvorena vrata

28 mart 2023 - 547 Views

Centar potrošača Srbije je obeležio mesec potrošača manifestaciom pod nazivom „Otvorena vrata potrošača“.

Skupština CEPS-a 2021.
Skupština CEPS-a 2021.

21 jun 2021 - 1844 Views

Dana 19. juna 2021. godine u Beogradu u prostorijama Centra potrošača Srbije održana je redovna S

Svetski dan potrošača
Svetski dan potrošača

15 mart 2021 - 2077 Views

Poštovani potrošači, Srećan vam 15. Mart Svetski dan potrošača!

Obaveštenje povodom vanrednog stanja
Obaveštenje povodom vanrednog stanja

16 mart 2020 - 2857 Views

Poštovani potrošači,  Zbog nastale situacije i odluke da se na teritoriji Republike Srbije uved

Registracija

E - Mail vesti

CEPS ANKETA

Da li kupujete hranu on-line?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.
Home Na vrh strane