Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Vesti (762)

Šta su najvažnije novine i šta će obezbediti novi Zakon o zaštiti potrošača koji je predstavljen u Skupštini Srbije?

Novi Zakon o zaštiti potrošača će biti četvrti od 2002. godine. Šta se menja u odnosu na prethodne pravne akte i koliko su oni primenjivani u praksi? Da li novi Zakon preciznije definiše odnos potrošač-trgovac? Zašto se mogu čuti primedbe da je taj odnos bio nepravedan pošto je potrošač slabo zaštićen i u podređenom položaju? Ko i zašto narušava prava potrošača? S obzirom da smo svi mi svakodnevno potrošači, otvara se i pitanje - koliko zaista znamo o svojim potrošačkim pravima?

Zakon o zaštiti potrošača, Zakon o elektronskim komunikacijama i Zakon o poštanskim uslugama pred Skupštinom Srbije

Potpredsednik Vlade Srbije i ministar trgovine, turizma i telekomunikacija Rasim Ljajić predstavio je danas na vanrednom zasedanju Skupština Srbije Predlog zakona o zaštiti potrošača, Predlog zakona o izmenama i dopunama Zakona o elektronskim komunikacijama i Predlog zakona o izmenama i dopunama Zakona o poštanskim uslugama.

Šerpe Metalca dobile prave blizance iz Kine

Metalac posuđe, Rubinov vinjak, milka čokolada, slatkiši Soko Štarka, Bambija i Pionira samo su deo proizvoda čiji se plagijati prodaju širom Srbije.

- Posuđe „Metalca“ falsifikuju Kinezi, ali sumnjamo da imaju saučesnike u Evropi, u zemljama u koje naša kompanija izvozi proizvode. Iskopirali su motive koji krase naše šerpe i džezve, pa ih stavljaju na posuđe lošijeg kvaliteta čija je cena niska. Svako ko vidi taj motiv lako može da pomisli da je u pitanju „Metalac“, ali ubrzo shvati da je kupio đubre - kaže za „Blic“ Dragoljub Vukadinović, predsednik „Metalac grupe“.

NE NASEDAJTE! Pojavile se kopije "Medenog srca" i "Negro bombona"

Na tržištu u Srbiji pojavile su se kopije tri proizvoda konditorske kompanije "Pionir" iz Subotice, koje tržištna inspekcija trenutno pleni, saopštila je danas ta kompanija. Kako je navedeno, prodaju se kopije "negro bombona", "medenog srca" i "minjon kocki". "Pionir" je podsetio da je žigom zaštitio svoje proizvode i da je "česta meta falsifikovanja, i to pretežno od strane inostranih kompanija". Mole se svi potrošaći koji na tržištu primete falsifikovane proizvode, da odmah prijave tržišnoj inspekciji ili direktno kompaniji „Pionir“ na broj telefona 063/547-284.

Da bismo pomogli građanima Srbije da smanje troškove korišćenja mobilnih telefona tokom korišćenja godišnjih odmora i putovanja u inostranstvo, napravljene su tabele cena roming usluga sva tri domaća mobilna operatora.

Pregled obuhvata 50 zemalja po sledećem redosledu: zemlje u okruženju, ostatak Evrope, Azija, Severna Amerika, Afrika.

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeVesti Na vrh strane