Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
Pretplatite se na RSS feed
CEPS

CEPS

Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.

Veb sajt:: http://www.ceps.rs Email: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.
sreda, 27 jul 2016 12:03

Završeno spajanje Deleza i Aholda

Završeno spajanje Deleza i Aholda

Trgovinska kompanija Delez Srbija (Delhaize Serbia) saopštila je da od danas počinje da radi kao deo kompanije Ahold Delez, jer je uspešno okončan proces spajanja holandskog Aholda i belgijske Delez Grupe.

Objavljeno u Vesti
utorak, 26 jul 2016 08:01

"JEŠĆEMO PARIZER UMESTO ŠNICLI" Mesari i njihove mušterije šokirani najavom poskupljenja mesa

"JEŠĆEMO PARIZER UMESTO ŠNICLI" Mesari i njihove mušterije šokirani najavom poskupljenja mesa

Kad poskupi i meso, ja iz radničke klase moraću umesto šnicli da jedem salame, kaže Željko, kog smo zatekli kako pazari u jednoj mesari.

Da vreme leba i salama dolazi, juče su se uverili reporteri "Blica" koji su obišli nekoliko mesara u Srbiji i razgovarali sa građanima o najavljenom poskupljenju svinjskog mesa.

Objavljeno u Vesti
petak, 22 jul 2016 07:53

Prodavcima u Srbiji fali lepo vaspitanje, ali dobro poznaju proizvode

Prodavcima u Srbiji fali lepo vaspitanje, ali dobro poznaju proizvode

Prodavci u Srbiji mogu da se pohvale dobrim poznavanjem proizvoda koje prodaju, trude se da utvrde potrebe i želje kupaca, ali im nedostaje lepo vaspitanje.

Objavljeno u Vesti
ponedeljak, 18 jul 2016 07:36

Herbalajf kažnjen sa 200 miliona dolara

Herbalajf kažnjen sa 200 miliona dolara

Menadžment firme Herbalajf je u petak pristao da plati 200 miliona dolara, da promeni način poslovanja, kao i da izmiri potraživanja saveznih regulatora , jer su dovodili ljude u zabludu da će se brzo obogatiti prodavajući njihove proizvode.

Objavljeno u Vesti
nedelja, 17 jul 2016 08:18

Do trpeze hrana poskupi deset puta

Do trpeze hrana poskupi deset puta

Odavno je poznato da u celom lancu hrane "od njive do trpeze", ili od proizvođača do potrošača, najviše zarade trgovci, najmanje proizvođači, a ceh plaćaju - potrošači. Roba dok stigne do rafa ili tezge, po pravilu, promeni više posrednika, svako uzme svoj "deo kolača", što nekad i desetostruko podiže cene namirnica. Kod nas je sve neopravdano skupo i na pijacama i u prodavnicama, zbog čega smo primorani da skoro polovinu mesečnih primanja trošimo samo na hranu.

Objavljeno u Vesti
četvrtak, 14 jul 2016 07:37

Priprema hrane u aluminijumskoj foliji štetna po zdravlje

Priprema hrane u aluminijumskoj foliji štetna po zdravlje

Priprema hrane u aluminijumskoj foliji mogla bi biti štetna po zdravlje, pokazuju najnovija istraživanja.

Objavljeno u Vesti
Strana 51 od 163

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.
HomeProjektiCEPS Na vrh strane