Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
CEPS

CEPS

Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.

Veb sajt:: http://www.ceps.rs Email: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.

Čačanin Zoran Č. je sa sinom pokušao da kupi novi procesor za kompjuter, ali umesto elektronskog dela, na kućnu adresu mu je stigla spretno upakovana - šmirgla. Zoran sada pokušava da spreči druge ljude da nasednu na prevaru koja ga je ojadila za 170 evra.

petak, 17 jul 2015 20:24

Vratite dom našoj deci!

Stanari otrovnih zgrada iz naselja Dr Ivan Ribar održali su popodne protest ispred zgrade Vlade Srbije i izneli svoje nezadovoljstvo zbog, kako kažu, odluke da se "otrovne" zgrade ipak ne ruše, a predstavnici stanara održali su pregovore sa ministarkom građevinarstva, saobraćaja i infrastrukture Zoranom Mihajlović.

Razlog protesta je taj što je Građevinska direkcija odlučila da ne ruši zgrade, a sa stanarima su se prethodno dogovorili da će rušiti i na istom mestu napraviti nove.

Zaplenjeno 3 tone mesa u dve ilegalne klanice.

U toku je vanredna službena kontrola veterinarske inspekcije Ministarstva poljoprivrede i zaštite životne sredine, koja uz asitenciju MUP-a - Odeljenja za privredni kriminal, traje od prošlog petka.

utorak, 30 jun 2015 07:56

Sve cigarete skuplje od 8. jula

Svi najpoznatiji proizvođači podići će cene cigareta za 10 dinara po paklici tokom prvih osam dana jula, saznaje „Blic”.

Cigarete „Filip Morisa” poskupeće 1. jula, dok će, kako saznajemo, „Japan tobako internešenel” i „Britiš amerikan tobako” cene podići 8. jula.

četvrtak, 25 jun 2015 15:23

Za pristojan život plata 99.000 dinara

Za pristojan život u Srbiji zarađuje tek 177.000 ljudi ili 2,3 odsto naše populacije. Ostali žive ispod granice pristojnog života, ne odlaze na zimovanja, letovanja, u bioskop, restorane...

 

Centar potrošača Srbije poziva  sve zainteresovane klijente na edukaciju sa temom:

Zakon o zaštiti potrošača-predugovorno obaveštavanje potrošača, postupak ulaganja reklamacije i postupanje po istoj, nepoštena poslovna praksa.

Mesto i vreme održavanja: Beograd, Španskih boraca 32a, 30.06.2015. godine sa početkom u 11 časova.

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeProjektiCEPS Na vrh strane