Na jednoj beogradskoj pijaci kupila sam četiri kilograma jagoda da spremim džem. Međutim, kada sam došla kući, slučajno sam ponovo izmerila jagode i utvrdila da ima 800 grama manje.

Ovako Ljiljana M. (56) opisuje jedan od načina kako prodavci na srpskim pijacama varaju kupce. Ljiljana slučaj nije prijavila inspekciji jer, kako kaže, „neka ide prodavcu na dušu“.

Iskusni trgovci služe se raznim tehnikama kako bi prodali proizvode lošeg kvaliteta, naplatili više ili dali manju količinu. Kada kupac uvidi da je prevaren, obično dolazi do rasprave, gde prodavac poriče da je počinio prevaru. Ovakve situacije najčešće se završavaju dogovorom.

Centar potrošača Srbije, je u skladu sa svojim ovlašćenjima predviđenim Zakonom o zaštiti potrošača, resornom ministarstvu podneo Zahtev za zaštitu kolektivnih interesa.

Naime, kako nam je veliki broj potrošača ukazao na nepoštenu poslovnu praksu kompanije Merkator, reagovali smo u skladu sa članom 147. Zakona o zaštiti potrošača.

Na osnovu inicijative Centra potrošača Srbije, Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija je donelo Zaključak o pokretanju postupka zaštite kolektivnih interesa protiv "Merkator-S" doo.

Preuzmite PDF

Više u kupovinu ne nosimo spisak namirnica koje su nam potrebne. Kupujemo isključivo one koje su na akciji! U srpskim supermarketima glavne mušterije sada su takozvani "akcijaši". Nisu to oni udarnici, koji su briljirali na radnim akcijama, nego ljudi koji pazare robu isključivo na akcijama sniženja. Na taj način čuvaju kućni budžet, kupuju ubedljivo najjeftinije proizvode, a ni trgovci nisu nezadovoljni njima, jer povećavaju promet.

Vodu iz česme rizičnog kvaliteta piju stanovnici 68 gradova Srbije. Voda u tim gradovima sadrži amonijak, huminske supstance, gvožđe, mangan, nitrite, bakterije fekalnog porekla koji mogu biti štetni po ljudsko zdravlje.

Ono što se zna godinama unazad jeste činjenica da kad stanovnici Zrenjanina odvrnu slavinu, iz nje poteče žućkasta voda koja ima neprijatan miris. Sa druge strane Kikinđani pak kada se kupaju ne mogu da isperu sapun.

Volonteri CEPS-a u akciji. Cene na dan 10. 06. 2015. Na pijacama i u prodavnicama u Beogradu nalazi se veliki izbor voća i povrća. Volonteri CEPS-a na ovaj način pokušavaju da  pomognu  potrošačima kakao da se ne odreknu neophodnih vitamina, a da  budžet  može to da izdrži. Kada god to budu mogli volonteri CEPS-a će obilaziti pijace i prodavnice i na taj način pomagati potrošačima  koji ne mogu ili nemaju vremena za obilazak prodavnica, da za sebe  naprave najpovoljniji izbor.

Najbolji brendovi po izboru potrošača, stručne javnosti i poslovnih partnera, koji su osvojili najviše glasova u 11. akciji "Najbolje iz Srbije 2014", svečano su proglašeni 9. juna 2015. godine u Belekspocentru u Beogradu.

Na konkurs za akciju "Najbolje iz Srbije" prijavilo se 160 robnih i korporativnih brendova. Za omiljeni brend glasalo blizu 6.000 predstavnika potrošača, stručne javnosti i poslovnih partnera.