Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Kupite fotelju ili trpezarijski sto, nakon tri meseca shvatite da vam se ipak ne dopadaju, odete u prodavnicu i bez objašnjenja i navođenja razloga ih vratite. Zvuči neverovatno, ali od leta biće moguće i u Srbiji.

Ovakve novine na našem tržištu, koje se pre svega odnose na veća prava potrošača, najavila je “Ikea”, koja na leto otvara prvu robnu kuću u Srbiji, a nema sumnje da će pre ili kasnije njihovim stopama morati da krene i konkurencija.

petak, 17 mart 2017 10:41

Promocija Monografije "Gospodin mangup"

Objavio

Dana 9.03.2017. godine u pozorištu Atelje 212, održana je promocija knjige o Draganu Nikoliću.

Ovu biografiju priredila je novinar Radmila Stanković, a sve na inicijativu generalnog direktora strateškog poslovnog područja kafa Atlantic grupe, gospodina Bele Andreja.  Kako je Centar potrošača Srbije imao priliku da sarađuje sa Grand kafom otuda i poziv za prisustvovanje na predstavljanju ove monografije.

četvrtak, 15 mart 2018 00:00

Svetski dan potrošača

Objavio

Poštovani potrošači srećan vam 15. mart, Svetski dan potrošača! 

Nadamo se da će trgovci u duhu praznika, i ove godine pokazati dobru poslovnu politiku i poznavanje i poštovanje prava potrošača, a potrošači s druge strane da su dobro informisani i da znaju svoja prava.

Dana 14.03.2017. godine  u Privrednoj komori Srbije odrzano je predstavljanje studije “Društveno-ekonomski uticaj Coca-Cola sistema u Srbiji”. O drustveno-ekonomskoj uticaju sistema Coca-Cole u Srbiji, zapošljavanju, tehnologiji, standardima, savremenim menadžment principima i poslovnim modelima koji se prenose u srpskoj privredu, ulasku stranih investitora, govorili su: Marko Čadež, Dušan Vujović i Ivan Vujačić.

Na pomenutom događaju ispred Centra potrosaca Srbije, prisustvovala je pravni savetnik Jelena Vukašinov.

Poštovani potrošači,

Volonteri Centra potrošača Srbije su za vas obišli prodavnice i pijace kako bi olakšali potrošačima o saznanju cena voća i povrća.

Prijatno i uživajte u kupovini.

PIL'ATEN Suction Black Mask se zadnje vrijeme jako puno oglašava na društvenim mrežama, a možete ju kupiti putem velikih svjetskih web shopova.

Januar je definitivno bio mesec poskupljenja. U prvom mesecu ove godine potrošačke cene su povećane za oko 1,4 odsto u odnosu na prethodni mesec, dok su u odnosu na januar 2016. povećane za čak 2,4 odsto.

petak, 24 februar 2017 09:44

Akcize i kurs dodali gas auto-plinu

Objavio

Cene tečnog naftnog gasa (TNG) popularnog auto-plina poslednjih nekoliko dana porasle su od dva do pet dinara za litar na velikoj većini benzinskih stanica i punionica u zemlji.

Izjava predsednice CEPS-a, Vida Vere u jutranjem programu TV PINK-a na temu rasprodaja u Srbiji i da li potrošači u Srbiji imaju pravo na reklamaciju za robu kupljenu tim putem.

Potrošači koji nemaju vremena za šetnju po različitim prodavnicama i pijacama u potrazi za najboljom ponudom to smo za njih učinili mi. Volonteri CEPS-a su obišli pijace i prodavnice kako bi pomogli potrošačima da saznaju cene voća i povrća.

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomecepsCEPS Na vrh strane