Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Bliže se novogodišnji i božićni praznici, pa evo malo da pomognemo. Volonteri CEPS-a su 10.12.2016. godine prošetali po radnjama i pijacama.

Prijatno i uživajte u kupovini.

utorak, 13 decembar 2016 08:35

Lažni sjaj novogodišnjih rasprodaja

Objavio

Prema statistici Centra potrošača Srbije, naši potrošači se najčešće žale na kvalitet robe, a tek na drugom i trećem mestu je kvalitet usluge. Na vrhu te crne liste su sportska obuća, naročito patike, zatim mobilni telefoni i kompjuterska oprema, te bela tehnika i nameštaj. 

Praznična euforija već se oseća na svakom koraku a naročito u prodavnicama gde se trgovci prosto utrkuju u tome ko će da ponudi veće popuste.

Srbija je dobila dugo očekivano zeleno svetlo od EU za otvaranje poglavlja 28, i to bez prethodnih uslovljavanja tzv. merilima za otvaranje, što je veoma dobra vest, kaže Nebojša Lazarević, direktor Centra za evropske politike i član Užeg pregovaračkog tima za pristupanje Srbije EU.

Po uzorkovanju tijekom provedbe službene kontrole sanitarne inspekcije, zaprimljen je nalaz povećane količine mikotoksina u kikirikiju u ljusci - rinfuza, i proizvod nije prikladan za konzumaciju

ponedeljak, 05 decembar 2016 09:41

Nedovoljna kontrola robe na pijacama: Otrov vreba sa tezge

Objavio

Najsigurnija sam kad kupim na pijaci, domaće je, i nema otrova! Ova rečenica, koja se često može čuti, kako upozoravaju stručnjaci, nažalost, daleko je od istine. Upravo voće i povrće sa pijace može da bude vrlo opasno, jer sistem kontrole sredstava za zaštitu bilja najčešće zataji upravo - na tezgama.

petak, 02 decembar 2016 10:33

Dobavljači dižu cene?

Objavio

Gotovo svaki drugi dinar porodičnih primanja "pojedu" izdaci za hranu, a čak 73,8 odsto onoga što se u Srbiji potroši odlazi na iće i piće. To je bio dovoljan razlog da Komisija za zaštitu konkurencije pokrene kontrolu konkurencije na tržištu trgovine na malo u prodavnicama hrane, pića i duvana. Ovim proverama utvrdiće se kako se poslovne veze između trgovaca i dobavljača odražavaju na cene, asortiman i raznovrsnost ponude na rafovima.

Proslava desetogdišnjice rada Centra za zaštitu potrošača Senta 26. 11. 2016. godine.

Centara za zaštitu potrošača Senta, u subotu 26. 11. 2016. godine proslavio je desetogodišnjicu svog rada. Uz brojne goste iz zemlje i inostranstva evocirane su uspomene na osnivanje, početak rada, probleme kao i uspehe koji je taj centar postigao tokom svog rada.

ponedeljak, 28 novembar 2016 08:01

Domaći rafovi bez salmonele

Objavio

Pilećeg mesa, proizvođača "Perutnina Ptuj Pipo", zaraženog salmonelom, koje je otkriveno u pojedinim trgovinama u Hrvatskoj i u subotu povučeno sa rafova po nalogu inspektora, nema u domaćim trgovinama!

četvrtak, 24 novembar 2016 07:46

Zaplenjena tona zamrznute piletine iz SAD i Brazila

Objavio

Carinici su u Vranju sprečili tri pokušaja iste osobe da prokrijumčari meso i oduzeli gotovo tonu duboko zamrznute piletine poreklom iz SAD i Brazila, saopštila je danas Uprava carina Srbije.

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomecepsCEPS Na vrh strane