Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
Pretplatite se na RSS feed
CEPS

CEPS

Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.

Veb sajt:: http://www.ceps.rs Email: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.
utorak, 15 novembar 2016 12:20

Opasni pesticidi pronađeni u još OSAM proizvoda "Juvitane"

Opasni pesticidi pronađeni u još OSAM proizvoda "Juvitane"

Opasni pesticidi pronađeni su u još nekoliko proizvoda dečje hrane "Juvitana", proizvođača "Svislajon Takovo" iz Inđije, ekskluzivno saznaje "Blic" u Ministarstvu zdravlja.

Objavljeno u Vesti
utorak, 15 novembar 2016 08:39

Gostovanje predsednice CEPS-a, Vida Vere u jutarnjem programu Happy TV.

Gostovanje predsednice CEPS-a, Vida Vere u jutarnjem programu Happy TV.
Objavljeno u Vesti
ponedeljak, 14 novembar 2016 08:58

Uključivanje članica NKEU u pripremu pregovaračkih pozicija za poglavlja 1 i 28

Uključivanje članica NKEU u pripremu pregovaračkih pozicija za poglavlja 1 i 28

8. novembar 2016. u Beogradu, održana je  sednica radnih grupa Nacionalnog konventa o EU za poglavlje 1 – Slobodno kretanje robe, i poglavlje 28 – Zaštita potrošača i zdravlja. Sednici je predsedavao Dušan Protić, programski menadžer CEP-a za unutrašnje tržište i konkurentnost, u svojstvu koordinatora ovih radnih grupa.

Objavljeno u Vesti
subota, 12 novembar 2016 18:30

[Obaveštenje za javnost] Sumnja u bezbednost hrane - dečje kašice

[Obaveštenje za javnost] Sumnja u bezbednost hrane - dečje kašice

U skladu sa članom 9. Zakona o bezbednosti hrane („Sl. glasnik RS” br.41/2009), Ministarstvo zdravlja obaveštava javnost da postoji osnovana sumnja u bezbednost hrane i da bi mogla predstavljati rizik po zdravlje sledeće hrane:

Objavljeno u Vesti
četvrtak, 10 novembar 2016 09:29

Održana tribina "Potrošači u teoriji i praksi marketinga"

Održana tribina "Potrošači u teoriji i praksi marketinga"

U petak, 21. oktobra 2016. godine, Srpsko udruženje za marketing (SeMA) je na Ekonomskom fakultetu u Beogradu  organizovalo Tribinu „Potrošači u teoriji i praksi marketinga“ u čast preminulog osnivača i dugogodišnjeg predsednika Udruženja prof. dr Branka Maričića.

Objavljeno u Dešavanja
četvrtak, 10 novembar 2016 09:27

Održan seminar/ radionica na temu: "Uloga sudskih eksperata u rešavanju potrošačkih sporova"

Održan seminar/ radionica na temu: "Uloga sudskih eksperata u rešavanju potrošačkih sporova"

Održan seminar/ radionica na temu: „Uloga sudskih eksperata u rešavanju potrošačkih sporova“, u organizaciji Taiex-a i Ministarstva trgovine turizma i telekomunikacija.

Objavljeno u Dešavanja
Strana 45 od 163

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.
HomeProjektiCEPS Na vrh strane