Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
CEPS

CEPS

Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.

Veb sajt:: http://www.ceps.rs Email: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.

Poštovani potrošači,

Prošli su željno očekivani novogodišnji i božićni praznici. Veliku količinu visoko kalorične hrane koje smo svi spremali i jeli sada treba zameniti niskokaloričnom i vitaminima obogaćenom hranom.

Ono što svako domaćinstvo može sebi da priušti su svakako: kupus, šargarepa, praziluk, jabuke, pomorandže i limun. I pored visokog minusa i snega koji je padao, volonteri CEPS-a su se potrudili da obiđu prodavnice i pijace i popišu cene voća i povrća od jabuka, banana, pomorandži i limuna do kupusa, karfiola, tikvica.... Sigurni smo da će se za svakog naći ponešto!

utorak, 10 januar 2017 12:46

Rokovi za reklamaciju, istine I zablude

Vreme praznika je vreme druženja I darivanja, a kako bi sve to izgledalo bez velike praznične (kupovne) groznice. I naše potrošače svake godine “zarazi “ova groznica, ali u hladnim zimskim danima neki se pre odlučuju na kupovinu iz tople fotelje nego da tabanaju po prodavnicama. I zašto bi, kada je sve to moguće učiniti jednim telefonskim pozivom ili “klikom” na željeni artikal.

petak, 06 januar 2017 09:43

Hristos se rodi!

Poštovanim potrošačima, saradnicima, kolegama i prijateljima koji slave Božić po julijanskom kalendaru želimo dobro zdravlje, mir u duši, radost u mislima i puno sreće i uspeha u radu.

Nova godina, nakon dobrog veselja i zabave, već prvi dan 2017. godine, donosi mamurluk, a ove će doneti još jedno “otrežnjenje” u vidu poskupljenja nekih proizvoda. Na udaru će se naći pušači, kafopije, kućna hemija, slatkiši, uvozna i alkoholna pića, ali i kozmetika, šminka i putarine. Lista stvari koje će da pojeftine mnogo je kraća.

petak, 30 decembar 2016 10:47

Srećna Nova Godina!

Nemački ministar poljoprivrede Kristijan Šmit zatražio je zabranu naziva poput "vegetarijanska šnicla" koji se koristi za proizvode koji zamenjuju meso, jer tvrdi da dovode u zabludu potrošače.

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeProjektiCEPS Na vrh strane