Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial


Svetski dan potrošača

15. mart 2021. 07:00:00 Pročitano 2995 puta
Ocenite ovaj članak
(0 glasova)
Svetski dan potrošača

Poštovani potrošači,

Srećan vam 15. Mart Svetski dan potrošača!

Iako nemamo puno razloga za slavlje nadamo se da će trgovci u duhu praznika, i ove godine pokazati dobru poslovnu politiku i poznavanje  prava potrošača, a sve u cilju adekvatne  primene Zakona o zaštiti potrošača.

S druge strane, apelujemo na potrošače da se blagovremeno informišu o svjoim prava, odnodno o pravima koja im po zakonu pripadaju.

Pandemija koja je zadesila ceo svet, a ne samo nas u mnogome je promenila način kupovine i sam rad trgovaca. Zato apelujemo na potrošače koji kupuju robu ili uslugu on-line da dobro pogledaju da li se radi o trgovcu koji je registrovan, kakva su iskustva onih koji su već kupovali kod istih,  budu oprezni kada je reč o ponudama koje se čine previše dobrim,  provere da li u adresi sajta koji su posetili postoji oznaka katanca ili oznaka HTTPS pre nego što pristupe plaćanjui i da nikada ne  čuvaju podatke svoje kartice na veb sajtovima.

Ukoliko ipak imate nedoumice ili neki problem slobodno nas kontaktirajte.

Objavljeno u Dešavanja
CEPS

Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.

Adresa sajta www.ceps.rs

Najnovije od CEPS

Više iz ove kategorije « Svetski dan potrošača Promocija Monografije "Gospodin mangup" »

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.
HomeDešavanjaObaveštenje povodom vanrednog stanja Na vrh strane