Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
CEPS

CEPS

Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.

Veb sajt:: http://www.ceps.rs Email: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.
petak, 27 novembar 2020 14:25

"Crni petak" ili po srpski "Black Friday"

Kao I svake godine i ove potrošači željno i sa nestrpljenjim čekaju “Crni petak” ili kako se I kod nas sada odomaćio izraz “Black Friday”

Poznato je da je ovo period velikih popusta i akcija, barem je tako predstavljeno od strane trgovaca kroz reklame koje nas bombarduju skoro pa od početka meseca novembra.

Kompanija Google postupno će ukinuti neograničeni prostor za skladištenje na aplikaciji Google Photos. Usluga, pokrenuta 2015. godine, omogućava korisnicima da lako otpremaju, prave rezervne kopije i sortiraju hiljade slika sa svojih pametnih telefona.

Građani Srbije u 2020. godini prosečno su štedeli 5.210 dinara mesečno, od toga 25 odsto građana štedi manje od 2.000 dinara, pokazalo je danas predstavljeno istraživanje Erste Grupe, koje je sprovela agencija IMAS International.

Zamenica direktora Instituta „Batut” dr Darija Kisić Tepavčević precizirala je u izjavi za Tanjug da je nošenje maski na otvorenom ipak preporuka Kriznog štaba, a ne obaveza.

sreda, 30 septembar 2020 15:16

OBAVEŠTENJE PUTNICIMA

Preporučuje se putnicima da od 01.oktobra 2020. godine, prilikom kupovine novog turističkog putovanja, kao i prilikom ugovaranja zamenskog putovanja, obrate pažnju da li turistička agencija organizator turističkog putovanja poseduje licencu i propisanu garanciju putovanja.

Većina zaštitnih maski koje se nose od početka pandemije nemaju tkaninu koja služi kao filter, a razlog je cena od 16 dolara po kilogramu. Zbog visokih troškova, proizvođači ovu tkaninu ne koriste i time prodaju maske koje ne pružaju dovoljnu zaštitu, pokazalo je najnovije istraživanje jedne turske farmaceutske kuće. Nacionalno udruženje za zaštitu potrošača pozvalo je ovim povodom nadležne vlasti da reaguju na ovakvu pojavu na tržištu, naglasivši da potrošačima nedostaje znanje koje maske da koriste, a ne postoje ni zakonski propisi koji to preciziraju.

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeDešavanjaEdukacije/seminariCEPS Na vrh strane