Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
nedelja, 28 decembar 2014 08:19

Domaćinstva od 1. januara biraju od koga kupuju struju

Objavio

Tržište električne energije u Srbiji biće od 1. januara potpuno otvoreno, što znači da će i domaćinstva moći da izaberu snabdevača strujom.

Domaćinstva će imati pravo da se strujom snabdevaju na slobodnom tržištu, ako procene da im je to isplativije, ali ne i obavezu, odnosno moći će i posle 1. januara da ostanu na javnom snabdevanju, rekli su u Elektroprivredi Srbije.

četvrtak, 25 decembar 2014 08:03

U junu prva promena cene rominga

Objavio

Sporazum o snižavanju cena roming usluga koji je postignut između Makedonije, Bosne i Hercegovine, Crne Gore i Srbije biće primenjen u naredne tri godine.

Prva korekcija cena očekuje se u junu sledeće godine, izjavio je direktor Regulatorne agencije za elektronske komunkacije i poštanske usluge (RATEL), Milan Janković.

Petarde su nezaobilazna stavka svakog novogodišnjeg slavlja, a zajedno sa njima nam dolaze i brojne vesti o nesrećama, koje ponekad imaju i tragičan ishod. Zato, pre nego što se odlučite da zapalite taj fitilj, pogledajte kako su sve petarde osakatile ljude po Srbiji.

utorak, 23 decembar 2014 07:57

USPS: Bezdušno povećanje cena prevoza za penzionere

Objavio

Udruženje sindikata penzionera Srbije (USPS) danas je najenergičnije protestovalo protiv najavljenog drastičnog poskupljenja prevoza za penzionere iako su nadležni iz Beograda i Sekretarijata za saobraćaj uveravali javnost da cena karata za gradski prevoz i od Nove godine ostaje ista.

četvrtak, 18 decembar 2014 11:42

Nekoliko saveta kako da uštedite prilikom kupovine

Objavio

Bliže se božićni i novogodišnji praznici. U Srbiji i slave, kojih nije malo baš u periodu božićnih praznika. Trgovci neće propustiti svoju šansu da zarade.  Saveti za veću kupovinu su uvek dobrodošli bez obzira koliko godina imate. Predlažemo vam nekoliko saveta za  koje su nam  potrošači  rekli da su se pokazali kao dobri:

sreda, 17 decembar 2014 16:07

10 NEUOBIČAJNIH ŽALBI SRPSKIH POTROŠAČA

Objavio

Na šta se sve žalimo Regionalnom savetovalištu potrošača nasmejaće vas do suza! Ovo su najsmešniji primeri koji stižu pravo iz Beograda.

ponedeljak, 15 decembar 2014 15:58

Novi sistem označavanja hrane startuje sa primenom

Objavio

Novi sistem označavanja hrane startuje sa primenom u subotu, dana 13.12.2014. širom Evropske Unije. 

Naime, nova Uredba EU (br. 1169/2011) o pružanju informacija o hrani potrošačima, donela je novine u okviru postojećeg zakonskog okvira. Nova uredba predstavlja veliki napredak u postizanju veće transparentnosti kada je u pitanju hrana i njeni sastojci.

petak, 12 decembar 2014 15:40

Od 1. januara najjeftinija karta 90 dinara?

Objavio

Od 1. januara ukida se pojedinačna karta u gradskom prevozu od 73 dinara, a najjeftinija će biti vremenska i koštaće 90 dinara, saznaje Blic. List piše da u Direkciji za javni prevoz spremaju nov tarifni model po kome na prodajnim mestima BusPlusa neće više biti pojedinačne karte od 73 dinara.

petak, 12 decembar 2014 15:28

Direktiva EU o platnim uslugama

Objavio

Dana 05.12.2014. Vlade država članica Evropske Unije su postigle dogovor i usvojile izmene Zakona o elektronskom plaćanju. Osnovni cilj postignutog dogovora je da se potrošačima omogući veća bezbednost kao i veće pogodnosti prilikom elektronskog plaćanja.

sreda, 10 decembar 2014 16:14

OPREZ: Njive prepune otrova cink-fosfida!

Objavio

Zbog biblijske najezde glodara u Srbiji, Ministarstvo poljoprivrede odobrilo je poljoprivrednicima upotrebu do sada zabranjenog otrova cink-fosfida.

Ovo hemijsko jedinjenje izuzetno je opasno i može da ugrozi bezbednost divljači, zaštićenih životinja, ali i ljudi, upozorava Društvo za zaštitu i proučavanje ptica Srbije. Oni ističu da cink-fosfid treba upotrebljavati sa velikim oprezom i na tačno propisan način.

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Homeceps Na vrh strane