Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Like! je usporedio deklaracije, sastav i okus proizvoda za zapadno i istočno tržište. Pokazalo se da je u našim dućanima puno robe slabije kvalitete u kojima je manje vrhunskih sastojaka.

Januar. Na pijacama i u prodavnicama u Beogradu nalazi se veliki izbor voća i povrća. Volonteri CEPS-a na ovaj način pokušavaju da  pomognu  potrošačima kakao da se ne odreknu neophodnih vitamina, a da  budžet  može to da izdrži. Kada god to budu mogli volonteri CEPS-a će obilaziti pijace i prodavnice i na taj način pomagati potrošačima  koji ne mogu ili nemaju vremena za obilazak prodavnica, da za sebe  naprave najpovoljniji izbor.

Od jeseni 2013. godine, Nemačka organizacija za međunarodnu saradnju (Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH), u okviru svog Programa za pravne i pravosudne reforme sprovodi projekat pod nazivom „Vladavina prava i izvršenje potraživanja” (Rule of Law and Enforcement, RoLE) koji se u potpunosti usredsređuje na unapređenje sistema izvršenja potraživanja u Srbiji.

Više od 300 generičkih lijekova u različitim oblicima više ne bi smjelo biti u ljekarnama zemalja EU, uključujući i Hrvatsku u kojoj proizvođači trebaju povući sedam lijekova.

Odlučila je to Europska agencija za lijekove nakon što je po nalogu Europske komisije pregledano oko 1000 lijekova različitih farmaceutskih oblika i jakosti. Iz EMA-e napominju da pacijenti terapiju mogu dovršiti ako su im propisani sporni lijekovi jer se radi o mjeri opreza, a ne utvrđenoj neučinkovitosti ili toksičnosti.

četvrtak, 22 januar 2015 08:20

Zaštita kolektivnih interesa potrošača

Objavio

Centar potrošača Srbije tokom 2014. godine je  primio  preko 6.500 prijava potrošača. Najveći broj prijava odnosio se na  usluge mobilnih operatera kao i kvalitet mobilnih telefona, zatim  prijave koje su se odnosile na  obuću, odeću, računare, belu tehniku, usluge javnih komunalnih preduzeća, nameštaj, turističke i druge usluge i hranu.

Problem koji je izazvalo iznenadno jačanje franka nije u direktnoj nadležnosti Ministarstva finansija.

Građani su svojom voljom birali tu vrstu kredita, a banke ne mogu da promene svoju suštinu - kaže ministar finansija Dušan Vujović.

ponedeljak, 19 januar 2015 07:44

Niže cene rominga u regionu od 30. juna

Objavio

Prvo snižavanje cena rominga u regionu biće 30. juna ove godine, da bi u naredne tri godine došlo do ujednačavanja cena te usluge sa cenama u EU, najavio je ministar trgovine, turizma i telekomunikacija Rasim Ljajić.

Ovo snižavanje se odnosi na četiri zemlje, potpisnice sporazuma, Bosnu i Hercegovinu, Crnu Goru, Srbiju i Makedoniju, kazao je Ljajić u izjavi za Tanjug.

četvrtak, 15 januar 2015 07:48

Cene u EU i dalje padaju

Objavio

Proizvođačke cene industrijskih proizvoda u Evropskoj uniji u novembru 2014. godine ponovno su pale, pokazuju rezultati najnovijeg izveštaja evropskog statističkog biroa Eurostat.

Pad proizvođačkih cena industrijskih proizvoda u EU u novembru prošle godine bio je na mesečnom nivou niži za 0,4 odsto, nakon pada za 0,5 odsto u oktobru, pokazuju podaci Eurostata.

Za razliku od evropskih marketa u kojima se na posebnim gondolama hrana pred istekom roka trajanja prodaje po ceni nižoj i do 70 odsto, u Srbiji ovakav način prodaje skoro da ne postoji. Srpski trgovci, posebno oni manji, koriste razne trikove kako bi nam podvalili bajatu robu. I najčešće u tome uspevaju...

Kako bi delovalo svežije, u meso se dodaju vinobran, limuntus i vitamin C koji mu veštački prodzužavaju rok trajanja. Takođe, pileće, svinjsko i juneće meso umaču se u čaj od kamilice kako bi se izgubio neprijatni miris od dugog stajanja.

U Srbiji "dubina džepa" presudno utiče na odluku o kupovini određenog proizvoda. Prosečan Švajcarac najradije jede "milka" čokoladu, Nemac "bavarsku" kobasicu, a Francuz pije vino iz Bordoa... Za izbor tih proizvoda svakako je presudan kvalitet, ali ima nešto i u nacionalnom brendu i takozvanom ekonomskom patriotizmu. U Srbiji je, međutim, zbog niskog životnog standarda cena glavni orijentir za većinu kupaca.

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Homeceps Na vrh strane