Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Čak sedam godina posle prodaje stana u Sremskoj Mitrovici, Vladimir D. je ovih dana saznao da je za komunalije dužan 25.000 dinara. Pošto se nije odjavio kao korisnik usluga, stigla je naplata sudskih izvršitelja za usluge koje je koristio novi vlasnik nekretnine. Poštar, međutim, nijednom do sada nije zakucao na vrata Vladimira D. kako bi mu uručio bilo kakvu opomenu ili upozorenje.

Proizvođač „tonusa“ rešio je da sa ambalaže ukloni nezakonite tvrdnje da njihov hleb leči dijabetes i pomaže u lečenju kancera.

Nakon kontrole tržišne i poljoprivredne inspekcije, kompaniji „Trivit“ je zabranjeno da na ambalaži i oglasnim porukama ističe poruke „ne sadrži GMO“, „lekoviti“, kao i sve ostale nepotkrepljene zdravstvene izjave koje građane mogu da dovedu u zabludu da je umesto uzimanja lekova dovoljno jesti hleb.

sreda, 04 novembar 2015 07:56

Merila usporavaju pregovore sa EU

Objavio

Dana 03. 11. 2015. god.  u Narodnoj Skupštini Republike Srbije održana  je sednica radne grupe Nacionalnog konventa o EU za poglavlje 1 slobodno kretanje robe, kojom rukovodi Centar za evropske politike. Skupu su prisustvovali predstavnici Ministarstva privrede, Kancelarije za evroposke integracije, kao i potrošačkih organizacija i Privredne komore Srbije.

ponedeljak, 02 novembar 2015 10:20

Srbi vagaju gde daju svaki dinar

Objavio

U Srbiji 72 odsto stanovnika dobro razmisli o trošenju svakog dinara, pokazalo je istraživanja o štednim navikama građana. Istraživanje koje je za Erste grupu uradila austrijska istraživačka agencija IMAS internacional pokazuje i da 55 odsto građana Srbije radije kupuje u diskontima.

petak, 30 oktobar 2015 08:21

Elektronskim plaćanjem računa ušpara se 4.000

Objavio

Kriza je od građana Srbije stvorila prave umetnike koji od dinara umeju da naprave dva, od jednog ručka - tri, dok je štednju i snalažljivost izdigla na novi nivo. Međutim, kako se snalazi običan čovek, tako se snalaze i oni koji na njemu zarađuju. Pa se često dešava da do juče besplatna usluga, danas košta, da je jedan bankarski šalter i deset puta skuplji od drugog; da u dve susedne trgovine ista roba ima značajno drugačiju cenu; da održavanje nekih kreditnih kartica može da vam pojede godišnju platu, a da svega nekoliko kilovata preko uobičajene potrošnje, može da usija mesečni račun za struju.

četvrtak, 29 oktobar 2015 08:08

Besparica odavno istanjila šnicle

Objavio

Samo besparica može da smanji promet, a ne ono šta kaže Svetska zdravstvena organizacija, poručuju proizvođači i trgovci mesa na pijaci "Bajloni", pošto je Međunarodna agencija za istraživanje o raku svrstala mesne prerađevine u prvu grupu kancerogenih proizvoda. Mušterije su godinama unazad prema svojim novčanicima smanjile pazare, ali zato na slavskim trpezama neće manjkati ovala pršute i pečenice.

Meso samo po sebi nije opasno, ali može biti opasno ono što se nađe u mesu, odnosno aditivi i konzervansi, izjavio je danas redovni profesor Medicinskog fakulteta higijenolog Goran Belojević.

Meso je neophodna namirnica koja se mora jesti zbog belančevina i gvožđa, ali kada se meso peče na roštilju, onda to više nije meso, nego su to produkti sagorevanja uglja, rekao je Belojević, gostujući u Jutarnjem programu RTS-a.

Srbija bi uz bolje uspostavljanje kontrole i monitoringa u celom lancu proizvodnje mleka, mogla da za pet godina dostigne evropsku vrednost nivoa aflatoksina od 0,05 mikrograma po kilogramu i da ona bude stalna, slažu se stručnjaci.

U našoj zemlji je nedavno povećana granica za nivo aflatoksina M1 u mleku na 0,25 mikrograma po kilogramu, a eksperti ističu da nema čarobnog štapića koji bi nas doveo do standarda EU, već se na tome mora raditi godinama.

četvrtak, 22 oktobar 2015 07:35

Na rafovima hrana sa nevažećim deklaracijama!

Objavio

Gotovo nijedna namirnica na našem tržištu nema važeću deklaraciju. Tako će i ostati, sudeći prema internim odlukama Uprave za veterinu Ministarstva poljoprivrede, da roba sa neispravnim deklaracijama može da se prodaje, ukoliko je zdravstveno ispravna, sve do kraja godine.

U okviru strategije energetske unije Komisija je danas predstavila predloge za nove pogodnosti za potrošače energije, ponovno osmišljavanje tržišta električne energije, ažuriranje označivanja energetske delotvornosti i reviziju sistema trgovanja emisijama EU.

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomecepsCEPS Na vrh strane