Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
Pretplatite se na RSS feed
Neda Spasić

Neda Spasić

Email: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.
sreda, 03 mart 2021 09:58

Građani EU dobijaju pravo na popravku električnih uređaja i posle 10 godina

Građani EU dobijaju pravo na popravku električnih uređaja i posle 10 godina

Kompanije koje prodaju frižidere, mašine za pranje ili televizore u Evropskoj uniji od 1. marta će morati da osiguraju da ti uređaji mogu da se poprave do 10 godina od kupovine, što će pomoći da se smanji količina električnog otpada koji se gomila u Evropi, prenosi Euractiv.

Objavljeno u Vesti
ponedeljak, 01 mart 2021 11:00

Onlajn trgovina nastaviće da raste i posle pandemije

Onlajn trgovina nastaviće da raste i posle pandemije

Najnoviji podaci Eurostata pokazuju da je u Evropskoj uniji prošle godine 89 odsto građana između 16 i 74 godine koristilo internet, a čak 72 odsto na ovaj način kupovalo različite proizvode i usluge.

Objavljeno u Vesti
petak, 26 februar 2021 12:42

Od 1. jula ukida se naplata rominga na Zapadnom Balkanu

Od 1. jula ukida se naplata rominga na Zapadnom Balkanu

Naknada za roming u regionu Zapadnog Balkana biće ukinuta od 1. jula ove godine, a ministarka trgovine, turizma i telekomunikacija Tatjana Matić kaže da je naredni korak smanjenje troškova rominga između Zapadnog Balkana i EU.

Objavljeno u Vesti
sreda, 24 februar 2021 13:50

POSKUPLJUJU PUTARINE U SRBIJI: Primenjivaće se od ovog datuma - evo kako izgleda novi cenovnik

POSKUPLJUJU PUTARINE U SRBIJI: Primenjivaće se od ovog datuma - evo kako izgleda novi cenovnik

NOVI cenovnik za korišćenje auto-puteva u Srbiji primenjivaće se od četvrtka 25. februara.

Objavljeno u Vesti
petak, 19 februar 2021 11:47

ZAŠTO ULjE OPET POSKUPLjUJE: Cena prošle godine porasla za oko 25 odsto

ZAŠTO ULjE OPET POSKUPLjUJE: Cena prošle godine porasla za oko 25 odsto

KOLIKO bude nastavio da poskupljuje ovom brzinom, litar suncokretovog ulja bi uskoro mogao da košta i 200 dinara. U novembru prošle godina najskuplja litarska flaša zejtina bila je 145, a sada, u pojedinim radnjama je i 179 dinara.

Objavljeno u Vesti
sreda, 10 februar 2021 10:54

MED BAŠ DOBRO ZAŠEĆERILI: Superanaliza pokazala da četvrtinu tegle kompanije "Med-Hani" čine dodaci koji ne bi smeli da se nađu u njoj

MED BAŠ DOBRO ZAŠEĆERILI: Superanaliza pokazala da četvrtinu tegle kompanije "Med-Hani" čine dodaci koji ne bi smeli da se nađu u njoj

SUPERANALIZA meda kompanije "Med-Hani" iz Vučka kod Smedereva pokazala je da je čak četvrtinu tegle čini šećer koji je dodat, kao i da bagremov i livadski med imaju miris i ukus nesvojstven deklarisanoj vrsti namirnice.

Objavljeno u Vesti
Strana 1 od 32

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.
HomeVestiNeda Spasić Na vrh strane