Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.
Elektroprivreda Srbije objavila je danas novi cenovnik električne energije koji će se, shodno saglasnosti koju je na odluku o ceni električne energije 28. septembra dao Savet agencije za energetiku Srbije, primenjivati od 1. novembra.
Budućnost kupovine je kupovina preko interneta, ali ono što i dalje brine većinu potrošača jeste bezbednost i zaštita ličnih podataka. Kako možete da budete sigurni da su vaše informacije koje delite sa sajtom preko koga kupujete bezbedne? Prvi savet je da onlajn kupovinu obavljate preko sajtova kojima verujete. Iz NBS savetuju da bi trebalo posebno proveriti da li je reč o registrovanom prodavcu ili prodavcu koji posluje u sivoj zoni. Važno je da se obrati pažnja na sve poruke koje u sebi imaju nepravilnosti. Posebno treba biti oprezan i kada su u pitanju nove internet prodavnice, prodavnice koje nemaju komentare drugih kupaca ili koje prodaju proizvode po neuobičajeno niskim cenama.
Od početka ove godine sistem NEPRO prijavio je više od 50 opoziva različitih proizvoda, među kojima je i „porše panamera”.
Kraj letnje sezone već se primećuje u prodavnicama koje polako počinju da ističu snižene cene. Čitaoce je interesovalo da li ova roba u trgovinama mora posebno da se obeleži i šta je još važno što moraju da znaju kada kupuju ovu robu. Prema našim propisima, rasprodaja robe je prodaja po nižoj ceni u odnosu na prethodnu cenu, u slučaju prestanka poslovanja trgovca, prestanka poslovanja u određenim objektima ili prestanka prodaje određene robe. Trgovac je dužan da fizički izdvoji robu koja je predmet rasprodaje od prodaje robe pod redovnim uslovima.
Istraživanje pokazalo da 11 od 20 testiranih igračaka za izbijanje zuba oslobađa hemikalije koje štete hormonima Evropske institucije su izgleda odlučile da se do kraja obračunaju sa proizvođačima igračka i najmlađim potrošačima obezbede bezbrižnije i zdravije odrastanje. Posle donošenja Pravilnika koji omogućava da se na tržištu prodaju samo bezbedni proizvodi i uvođenja svojevrsnog digitalnog pasoša ovih proizvoda koji bliže objašnjava kupcu o kakvom je artiklu reč, Evropska komisija predložila je nedavno da se iz igračaka postepeno uklone hemikalije koje mogu da štete hormonima. Ako ovo postane zakon, što je jedan od zahteva, to bi bilo prvi put do sada – širom sveta – da i poznate hemikalije za koje se sumnja da su štetne budu zabranjene u čitavoj grupi proizvoda.
Poslednjih nekoliko meseci inflacija i kriza doveli su da čitavog niza poskupljenja, zbog čega je troškove sve teže pratiti. Kada je reč o struji, za ovu godinu najavljena su tri poskupljenja ove godine.
Kako proveriti račun za struju i pratiti troškove tokom meseca? Sajt Elektroprivrede Srbije pruža takvu mogućnost preko opcije Uvid u račun.
1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene. |
2. PRAVO NA SIGURNOST |
3. PRAVO NA INFORMISANOST |
4. PRAVO NA IZBOR |
5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene. |
6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE |
7. PRAVO NA OBRAZOVANJE |
8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja. |