Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
Pretplatite se na RSS feed
CEPS

CEPS

Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.

Veb sajt:: http://www.ceps.rs Email: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.
ponedeljak, 07 mart 2016 08:10

Treca sednica radne grupe NKEU za poglavlje 28

Treca sednica radne grupe NKEU za poglavlje 28

Treća sednica radne grupe Nacionalnog konventa o EU za poglavlje 28 – Zaštita potrošača i zaštita zdravlja, održana je 3. marta 2016. Sednici su prisustvovali predstavnici Ministarstva trgovine, turizma i telekomunikacija, Ministarstva zdravlja, kao i organizacije civilnog društva koje se bave zaštitom potrošača i zaštitom zdravlja, koje su članovi pregovaračke grupe za Poglavlje 28.

Objavljeno u Vesti
ponedeljak, 07 mart 2016 08:07

TRENDOVI KONZUMIRANJA KAFE U SRBIJI

TRENDOVI KONZUMIRANJA KAFE U SRBIJI

Centar potrošača Srbije je tokom septembra i oktobra 2015. godine sproveo istraživanje o navikama i bezbednosti konzumiranja kafe u Republici Srbiji. Kompletan izveštaj istraživanja možete pogledati OVDE.

Objavljeno u Dešavanja
utorak, 01 mart 2016 07:43

Cela plata za matursko veče

Cela plata za matursko veče

Za matursko slavlje roditelji će morati da izdvoje do 7.500 dinara, dok sa garderobom i frizurom trošak za ovaj dan u proseku iznosi 250 evra. Šok zbog cena i sadržaja nije mogla da sakrije ni glumica Bojana Maljević, majka maturanta. Ona je na Tviteru izazvala buru komentara i opaske da se za 7.500 dinara može letovati.

Objavljeno u Vesti
četvrtak, 25 februar 2016 09:41

Bubašvabe šetaju po hrani u pekari u kojoj se hrane đaci

Bubašvabe šetaju po hrani u pekari u kojoj se hrane đaci

U vitrini jedne novosadske pekare, tik pored kifli i ostalih pekarskih proizvoda slobodno šetaju bubašvabe.

Naš čitalac koji nam je poslao fotografiju insekta kaže da je zgrožen onim što je video, a bubu je primetio čim je ušao u pekaru.

Objavljeno u Vesti
petak, 19 februar 2016 09:13

OBUKA U OBLASTI ELEKTRONSKE TRGOVINE

OBUKA U OBLASTI ELEKTRONSKE TRGOVINE

Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija i projekat „Razvoj elektronskog poslovanja“, koji finansira Evropska unija, odrđali su radionici na temu “OBUKA ZA TRENERE I SAVETNIKE U OBLASTI ELEKTRONSKE TRGOVINE”.  Radionica je održana u 18.februara 2016. godine, u  Novom Sadu.

Objavljeno u Dešavanja
sreda, 17 februar 2016 00:00

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca 10. februara 2016. godine

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca 10. februara 2016. godine

Dragi potrošači, kupujući ipak možete da uštedite. Zbog toga su volonteri CEPS-a ponovo 10. februara 2016. godine obišli prodavnice i pijace i popisali cene voća i povrća.

Prijatno uživajte u kupovini.

Objavljeno u Saveti
Strana 60 od 163

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.
HomeProjektiCEPS Na vrh strane