Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial


ZAVRŠNA KONFERENCIJA PROJEKTA JAČANJE ZAŠTITE POTROŠAČA

26. maj 2014. 07:31:34 Pročitano 3357 puta
Ocenite ovaj članak
(0 glasova)
ZAVRŠNA KONFERENCIJA PROJEKTA JAČANJE ZAŠTITE POTROŠAČA

Povodom završetka projekta "Jačanje zaštite potrošača" čije je sprovođenje započelo 2011. godine, organizovana je konferencija 29. aprila u hotelu Crown Plaza, na kojoj su prisustvovali i predstavnici Udruženja trgovine Privredne komore Beograda.  Glavni cilj projekta bilo je uspostavljanje saradnje sa svim relevantnim akterima u ovoj oblasti, poboljšanje zaštitite i promovisanje prava i interesa potrošača u Srbiji, u skladu sa zakonodavstvom EU i najboljim praksama.

Najznačajni rezultati projekta su nacrt novog Zakona o zaštiti potrošača i Strategija zaštite potrošača za period 2013 – 2018. godine, koji su rezultat rada Ministarstva, evropskih i srpskih stručnjaka u oblasti zaštite potrošača, kao i udruženja za zaštitu potrošača, privrednih komora i drugih relevantnih institucija. Glavni korisnik je Ministarstvo spoljne i unutrašnje trgovine i telekomunikacija Republike Srbije. 

Vesna Novaković, načelnica Odeljenja za zaštitu potrošača pri Ministarstvu trgovine, turizma i telekomunikacija, rekla je da će Srbija uskoro dobiti novi Zakon o zaštiti potrošača koji će biti u potpunosti sprovodljiv. Donošenje novog Zakona se očekuje u drugom kvartalu 2014. godine.

Prisutnima su se obratili i Hoze Antonio Gomes Gomes, šef sektora operacija Delegacije Evropske unije u Republici Srbiji, Dimitris Bakolas, predstavnik konzorcijuma koji je realizovao projekat, profesor Tijeri Burgoanji, vođa projektnog tima i ključni ekspert projekta, kao i ostali domaći i strani eksperti koji su radili na realizaciji ovog projekta.

Ispred CEPS-a, konferenciji su prisustvovali: Vera Vida, Marija Stojanović i Bojana Paunović.

Objavljeno u Dešavanja
CEPS

Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.

Adresa sajta www.ceps.rs

Najnovije od CEPS

Više iz ove kategorije « Akcija "Najbolje iz Srbije": Za omiljene brendove glasalo 4.000 potrošača PROGOVORI O PREGOVORIMA »

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.
HomeDešavanjaZAVRŠNA KONFERENCIJA PROJEKTA JAČANJE ZAŠTITE POTROŠAČA Na vrh strane