Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial


Mađarska: Stop direktnom reklamiranju!

02. novembar 2013. 08:57:11 Pročitano 2572 puta
Ocenite ovaj članak
(0 glasova)

Mađarska vlada uvodi zabranu reklamiranja proizvoda starijim osobama, kao i osobama sa invaliditetom, odnosno za sve one koji nisu kreditno sposobni. Kako se navodi, zabranjeno je iskorišćavati slabosti ove ciljne grupe u korist profita kompanije.

Zakonom je odobreno momentalno sankcionisanje direktnog reklamiranja proizvoda ovoj ciljnoj grupi. 

 

Mađarska je u 2012. godini potrošila 595.080.000 evra, što znači da ukupna zarada države na reklamama iznosi 2.9 milijarde evra, saopšteno je u godišnjem izveštaju Mađarskog saveza za reklamu. Prihod od reklama je povećao ukupan domaći prihod države za 3 odsto.

Kako je moć reklame sve veća, kompanije se okreću modernijim metodama reklamiranja. Tu spada sve češći telefonski marketing, pozivanje potencijalnih kupaca na prezentacije koje su propraćene večerom ili koktelom, a nisu retke i direktne obmane putem telefona, poput “Osvojili ste večeru za dvoje u luksuznom hotelu” gde se prisutni obasipaju morem proizvoda jedne firme, kažu radnici koji su radili reklame za neke kompanije. 

Na ovim večerama, više od polovine ljudi ode kući sa barem jednim proizvodom u rukama. 

“Nove” metode reklamiranja su prvo na svojoj koži iskusili stariji ljudi koje su kompanije "bombardovale" telefonskim pozivima. Oni ujedno nisu u mogućnosti da isplate proizvode koji im se nude jer im je penzija jedva dovoljna za normalan život, a isto tako nisu ni dovoljno ubedljivi i drski da se otarase nasrtljivih promotera. 

Država je osetila potrebu da uskoči u pomoć, te nov zakon o direktnom reklamiranju, između ostalog za ulogu ima i poboljšanu zaštitu ličnih podataka. 

“Cilj nam je povećana odbrana potrošača i jačanje njihovih prava”, izjavio je nedavno za jedan mađarski list Comba Šandor, državni sekretar Ministarstva za privredu. 

U svojoj izjavi rekao je da će bilo koji postupak koji bude kršio novi zakon o zaštiti starijih lica i osoba sa invaliditetom, biti zakonski kažnjen. Kazna može da bude i novčane prirode. 

Takođe, u cilju poboljšanja saradnje kompanije sa potrošačima, neće više biti čekanja na telefonskim linijama, što znači da ukoliko su “Svi operateri trenutno zauzeti”, vi nećete biti primorani da trošite svoje impulse dok čekate da se operater oslobodi. 

Ovogodišnji izveštaj Mađarskog saveza za reklamu pokazao je da se u ovoj državi povećalo poverenje potrošača u reklamu. Slično tome, visok je procenat onih koji kupuju pod uticajem reklame (89%). 

Činjenica je da se tržište reklame proširilo, povećali su se ulozi, veća je konkurencija među brendovima. Reklama je postala odlična kratkoročna investicija. Dugoročne kampanje više nisu aktuelne, kako kažu marketing stručnjaci na taj način se gubi posvećenost potrošača. 

Brzina i takmičenje donele su i mnoge inovativne marketinške ideje poput čestih promocija na ulicama, organizovanja događaja u organizaciji određenog brenda itd. 

Istovremeno, u fokusu reklame se više ne nalazi sam proizvod već i njegova cena što je mnogo efektivnije, pokazalo je istraživanje.

Izvor: b92.net

CEPS

Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.

Adresa sajta www.ceps.rs

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeVestiNova pravila za deklarisanje hrane od 15. juna Na vrh strane