Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
Neda Dimitrijević

Neda Dimitrijević

Email: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.

Direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija Srbije navodi da je bitno da polisa ima i kovid dodatak i dodao da su onda polise neznatno skuplje - za pet do 10 odsto u odnosu na regularne cene.

Nemačka organizacija za zaštitu potrošača je podnela tužbu protiv kompanije "Tesla" zbog obmanjujućih reklama i kršenja propisa o zaštiti podataka.

Najčešće na bananama, ali često i na drugim komadima voća, nalepnice na kori su nešto što većina ljudi ni ne pogleda, već instinktivno skida pre jela. Čak i ako ih primete, retko ko zna šta te deklaracije znače. Međutim, one nisu tamo bez razloga, objašnjavaju stručnjaci. Osim eventualnog naziva proizvođača, na deklaraciji bi trebalo da se nalazi i brojka koja otkriva važne podatke o načinu uzgoja tog voća. Deklaracije se prvenstveno odnose na voće koje je uvezeno iz inostranstva, a ovo je značenje tih brojeva:

CENE svinjskog mesa u radnjama odletele su u nebesa. Vlada Srbije zbog toga je dopunila odluku o ograničenju visine cena osnovnih životnih namirnica, i to u delu koji se odnosi na svinjsko meso, ali i na marže pri prodaji piletine.

četvrtak, 14 jul 2022 09:47

Kako bezbedno plaćati u inostranstvu

Ukoliko primetite neku sumnjivu transakciju, odmah obavestite svoju banku, savetuju u finansijskom vodiču za putovanja. Ukupni troškovi tokom odmora mogu biti uvećani za deset odsto ukoliko se ne vodi računa o načinu plaćanja karticom u inostranstvu. Izbori koje prave građane mogu dovesti do dodatnih troškova – plaćanja visokih naknada u inostranstvu, pa je zato važno koju karticu koriste, biraju li plaćanje u lokalnoj valuti ili u dinarima, podižu li novac na bankomatu, navodi se u finansijskom vodiču Erste banke. Kada planiraju odmor, građanima je lako da plate smeštaj i prevoz, ali je mnogo teže kontrolisati troškove prilikom kupovine ili podizanja gotovine u drugoj zemlji.

PANDEMIJA je stavila ključ u bravu mnogim turističkim agencijama. Poslednja među njima, novosadska Kompas tourism & travel, koja je otišla u stečaj, ostavila je bez letovanja gotovo 1.000 ljudi, koji su svoje aranžmane odavno platili.

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeDešavanjaCEPS Na vrh strane