Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
Neda Spasić

Neda Spasić

Email: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.
sreda, 02 decembar 2020 10:17

Od 1. januara poskupljuje TV pretplata

Predlogom izmena Zakona o privremenom uređivanju načina naplate takse za javni medijski servis, koji je ušao u skupštinsku proceduru, propisano je da će se pretplata za RTS i RTV od 1. januara 2021. godine povećati sa dosadašnjih 255 dinara na 299 dinara.

SPOS pozvao nadležne da provere ove informacije i ako su tačne ispitaju kvalitet tog meda.

ponedeljak, 23 novembar 2020 10:53

Najnovije prevare kojima se služe neki trgovci

Poštovani potrošači,

Želimo da vas obavestimo o novom „popularnom“ trendu pojedinih trgovaca prehrambenih proizvoda.

Kompanija Home plus, koja prodaje kućne potrepštine, zatvorila je lokale. Kompanija se povukla iz tržnih centara, a ključ u bravu stavila je i u ostale radnje. Radnici više nisu na radnim mestima, a na cedilu su ostali i potrošači koji su poručili robu, platili je, ali je nisu i dobili. Kako nezvanično saznajemo, radnicima nisu isplaćene dve plate, a mnogi strahuju i za staž.

Pogodnosti za korisnike usloga ovog komunalnog preduzeća.

KUPCIMA će sutra biti ponuđena roba iz neisporučivih poštanskih pošiljki kojima je istekao rok čuvanja, a početne cene su od jednog dinara, koliko košta "čin sa imenom" do 3.000 dinara za komplet šerpi.

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeVestiKoliko nas koštaju zdravi zubi: Zubara biramo po novčaniku Na vrh strane