Novi zakon počinje da se primenjuje 01.01.2011. godine.

Skupština Srbije, dana 12. 10. 2010. godine, usvojila je Zakon o zaštiti potrošča koji obezbeđuje efikasnije ostvarivanje i zaštitu prava i interesa potrošača.

Novim Zakonom o zaštiti potrošača uvode se ključne evropske direktive iz ove oblasti i uspostavlja se pravni okvir koji omogućava zaštitu potrošača u Srbiji po evropskim standardima u koji je implementirano 15 ključnih evropskih direktiva iz oblasti zaštite potrošača.

Zakon uvodi strože zahteve trgovcima koji će morati da o proizvodu koji prodaju daju jasna obaveštenja potrošaču. Zakonska garancija za prodatu robu i usluge biće dve godine, a u slučaju nedostatka u prvih šest meseci, potrošač ne mora da dokazuje da nije prouzrokovao taj nedostatak već da je on postojao prilikom kupovine.