Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
Neda Spasić

Neda Spasić

Email: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.

Lidl je svojim dolaskom i otvaranjem ukupno 16 prodavnica u Srbiji uspeo da "natera" konkurenciju da i ona spusti cene. Ipak, postavlja se pitanje da li će takve "akcije" potrajati, do kada ili su samo kratkoročne.

Poljski čips je primjerice pržen na palminom ulju, a njemački u suncokretovom, te vrećica sadrži 25g manje sadržaja. Poljski prirodni sir sadrži umjetne sastojke, a njemački je potpuno prirodan. Milka čokolada s kikirikijem ima manje kikirikija u Poljskoj, Na Odboru za unutrašnje tržište i zaštitu potrošača Europskog parlamenta hrvatska zastupnica Biljana Borzan prezentirala je rezultate poljske studije o različitoj kvaliteti proizvoda na istoku i zapadu Europske unije.

Jedino je hleb jeftiniji u odnosu na period pre 7 godina. Od 15 artikala i usluga koje se nalaze na listi prosečnih cena, izdatoj u piblikaciji "Beograd u brojkama" samo je hleb od 2011. godine pojeftinio. Ostale stvari skuplje su i do skoro 50 posto, a jedini pad u poslednjih godinu dana zabeležile su odeća i obuća, ali mleko i junetina.

Ovih dana u skupštinsku proceduru trebao bi da uđe zakon o elektronskim komunikacijama koji će prekinuti dugogodišnju praksu koja je išla na štetu građana. Novi zakon o elektronskim komunikacijama uskoro će ući u skupštinsku proceduru. Predstavnici ministarstva trgovine najavili su da očekuju da će propisi biti usvojeni u jesenjem zasedanju.

U četvrtak dana 04.10.2018. godine u Parizu otvorena je Konferencija pod nazivom : "Presentation exhaustive des intervenants du colloque", koju je pripremila francuska organizacija "Indecosa CGT". Centar potrošača Srbije pozvan je da učestvuje na ovoj manifestaciji u okviru Evcropske unije potrošača (ECU) čiji je član.

Dana 09.10.2018. godine u galeriji "Progres", Pošta Srbije obeležila je Svetski dan pošte, i tom prilikom predstavila izložbu "Poštanska marka na nitima svile".

Registracija

E - Mail vesti

 CEPS ANKETA

Kupili ste proizvod putem interneta. Da li možete odustati od ugovora - vratiti robu bez objašnjenja u roku od 14 dana?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeVestiBudite oprezni! Evo što je crna maska za kojom su svi poludjeli Na vrh strane