Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
CEPS

CEPS

Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.

Veb sajt:: http://www.ceps.rs Email: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.

Goca iz Ivanjice naručila je putem interneta divnu crvenu posteljinu po izuzetno povoljnoj ceni, ali njeno oduševljenje dobrom kupovinom bilo je kratkog daha. Ispostavilo se da je žrtva još jedne u nizu internet prevara.

- Čim sam otvorila paket videla sam da to nije pamučna posteljina kao što je pisalo na stranici niti je izgledala kao ona sa fotografije – priča Goca.

Zbog povećanja cene barela nafte na svetskom tržištu, sve vrste benzina i dizela u Srbiji do kraja nedelje mogle bi da poskupe za čak pet dinara po litru.

Aktuelna cena barela nafte na londonskom tržištu je ovih dana porasla za 3,3 odsto i tako je dostigla rekordni nivo u poslednje tri godine. Ovo poskupljenje osetiće i potrošači u Srbiji jer gotovo sva nafta koja se prerađuje i prodaje u našoj zemlji dolazi iz uvoza.

Poštovani potrošači,

I ove godine smo tokom Novogodišnjih i Božićnih praznika trošili i više nego što imamo, a mesec je dug.

Kupujući, ipak možete da uštedite. Volonteri CEPS-a su za vas obišli prodavnice i pijace kako bi vam olaksali kupovinu.

Pogledajte i uporedite koje vam cene najviše odgovoaraju.

Hranom i opremom za bebe, za čiju nabavku može da se ostvari pravo na povraćaj PDV-a, smatraju se: mleko za odojčad, kašice, krevetac, kolica, stolica za hranjenje, stolica za kola i pelene.

Praznični popusti i sniženja u Srbiji još uvek su u jeku baš kao i u ostatku Evrope, ali za razliku od prosečnog Bečlije koji samo treba da se „naoruža“ strpljenjem i udobnom obućom za štrapacirung, evo par saveta koje naši potrošači treba da „ponesu u torbi „ kada krenu u pohod na sniženja.

petak, 05 januar 2018 00:00

HRISTOS SE RODI!

Dragim potrošačima, kolegama i saradnicima koji slave Božić po julijanskom kalendaru, srećan Božić i uspešnu novu 2018. godinu,

želi tim CEPS-a.

Registracija

E - Mail vesti

 CEPS ANKETA

Kupili ste proizvod putem interneta. Da li možete odustati od ugovora - vratiti robu bez objašnjenja u roku od 14 dana?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeSavetiVolonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, jul 2019. godine Na vrh strane