Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial


O čemu treba voditi računa kada kupujete klima-uređaj?

25. februar 2010. 10:27:28 Pročitano 3993 puta
Ocenite ovaj članak
(0 glasova)

Prilikom kupovine bilo kog novog kućnog aparata, pa i klima uređaja, koji spada u srednjoročnu investiciju, cena ne bi trebala biti presudan činilac pri kupovini. Višu cenu koju će te da platite kada kupujete klima uređaj višeg energetskog razreda, vratiće vam se za godinu dana jer će te tako znatno smanjiti potrošnju električne energije.

Savet: kupujte uređaje A energetskog razreda.

Šta treba pitati trgovca prilikom kupovine?

  1. Da li je uređaj samo za hlađenje ili je i za hlađenje i grejanje?
  2. Kolika je izlazna snaga hlađenja?
  3. Kolika je godišnja prosečna potrošnja električne energije?
  4. Da li uređaj ima antibakterijski filter?
  5. Koliki je nivo buke unutrašnje, a koliki spoljnje jedinice?
  6. Kolika je dužina garantnog roka?
  7. Tražite podatke o servisima ovlašćenim za montažu i puštanje u rad klima uređaja.

Šta nosite kući pored klima-uređaja?

Obavezno uzmite, ponesite i sačuvajte račun!!!!

Kada ste se odlučili da kupite klima-uređaj, ili neki drugi kućni aparat obavezno uzmite dokumenta koja su neophodna za parvilno rukovanje uređajem i za slučaju reklamacije, a koja su i definisana u Zakonu o zaštiti potrošača;

  • Uputstvo za upotrebu na srpskom jeziku;
  • Overen garantni list;
  • Popis servisa ovlašćenih za montažu uređaja;

Takođe, na uređaju se mora nalaziti nalepnica sa svim važnim podacima o kupljenom klima uređaju.

CEPS

Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.

Adresa sajta www.ceps.rs

Registracija

E - Mail vesti

 CEPS ANKETA

Kupili ste proizvod putem interneta. Da li možete odustati od ugovora - vratiti robu bez objašnjenja u roku od 14 dana?

Da - 71.1%
Ne - 9.8%
Ne znam - 19.1%

Ukupno glasova: 592
Anketa je istekla
Osveži rezultat

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeSavetiVolonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca 10. februara 2016. godine Na vrh strane