Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Skupštinskom Odboru za zdravlje i porodicu stigla je predstavka doktora Ivana Nikolića iz Beograda koji traži da se zakonom zabrani upotreba roštilja na ugalj u registrovanim ugostiteljskim ...

Na skupu koji je održan 03. Juna 2019. godine u prostorijama  EU info centra u Beogradu pod nazivom„Politika uslovljavanja EU prema Zapadnom Balkanu – Podrška demokratiji i vladavini prava ...

Dana 30. маја 2019. godine, na internet stranici Agencije za privredne registere objavljeno je obaveštenje u kojem se navodi da je privredno društvo NEFA nameštaj d.o.o.Beograd-u ...

Beograd -- Afrička kuga desetkovala je fond svinja u Kini i preti da izazove globalnu nestašicu svinjetine. Cene mesa rastu u EU, a poskupljenje neće zaobići ni Srbiju.

Poštovani potrošači,

Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavnice i pijace kako bi saznali cenu voća i povrća, time vam olakšali kupovinu i  upoznali sa ...

Kupila sam jabuke u jednom beogradskom marketu i rešila da proverim šta će im se desiti ako ih spustim u toplu vodu. Rezultat je takav da su jabuke ostale nepojedene.

Dodeljena priznanja MOJ IZBOR 2019 za najbolje domaće proizvode i brendove po mišljenju potrošača.

Poštovani potrošači,

Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavnice i pijace kako bi saznali cenu voća i povrća, time vam olakšali kupovinu i  upoznali sa ...

Uprkos sudskoj presudi u novembru, kineska kompanija Lepin, nastavila je da proizvodi kopije Lego kocki, koje se gotovo ne mogu razlikovati od originala, piše danski CPH Post Online.

Svim potrošačima, poslovnim partnerima, saradnicima i građanima Srbije koji slave Uskrs po Julijanskom kalendaru, želimo da ovaj praznik provedu u miru i slozi, okruženi porodicom i ...

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, maj 2019. godine

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, maj 2019. godine

29 maj 2019 - 149 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavnice i pijace kako…

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, maj 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, maj 2019. godine

10 maj 2019 - 238 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, jul 2018. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, jul 2018. godine

13 jul 2018 - 1151 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, maj 2018. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, maj 2018. godine

15 maj 2018 - 1222 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Lekar iz Srbije preporučuje ZAKONSKU ZABRANU KORIŠĆENJA ROŠTILJA NA ĆUMUR, a ovo je razlog

Lekar iz Srbije preporučuje ZAKONSKU ZABRANU KORIŠĆENJA ROŠTILJA NA ĆUMUR, a ovo je razlog

14 jun 2019 - 121 Views

Skupštinskom Odboru za zdravlje i porodicu stigla je predstavka doktora Ivana Nikolića iz Beograda koji traži da…

NEFA NAMEŠTAJ DOO U LIKVIDACIJI!
NEFA NAMEŠTAJ DOO U LIKVIDACIJI!

03 jun 2019 - 213 Views

Dana 30. маја 2019. godine, na internet stranici Agencije za privredne registere objavljeno je o

Poskupljenje mesa: Cena svinjetine će užasno porasti
Poskupljenje mesa: Cena svinjetine će užasno porasti

31 maj 2019 - 174 Views

Beograd -- Afrička kuga desetkovala je fond svinja u Kini i preti da izazove globalnu nestašicu sv

Kupila sam jabuke u beogradskoj radnji a onda napravila MALI EKSPERIMENT: Kad vidite kako izgledaju POSLE NJEGA, izgubićete apetit
Kupila sam jabuke u beogradskoj radnji a onda napravila MALI EKSPERIMENT: Kad vidite kako izgledaju POSLE NJEGA, izgubićete apetit

28 maj 2019 - 247 Views

Kupila sam jabuke u jednom beogradskom marketu i rešila da proverim šta će im se desiti ako…

Analitičari: EU politikom uslovljavanja nenamerno pravi jake lidere u regionu

Analitičari: EU politikom uslovljavanja nenamerno pravi jake lidere u regionu

04 jun 2019 - 144 Views

Na skupu koji je održan 03. Juna 2019. godine u prostorijama  EU info centra u Beogradu pod…

Uručene nagrade MOJ IZBOR za najbolje domaće proizvode i brendove
Uručene nagrade MOJ IZBOR za najbolje domaće proizvode i brendove

17 maj 2019 - 265 Views

Dodeljena priznanja MOJ IZBOR 2019 za najbolje domaće proizvode i brendove po mišljenju potrošač

Rekordan broj učesnika  na takmičenju  učenika   osnovnih  i srednjih škola u Senti
Rekordan broj učesnika na takmičenju učenika osnovnih i srednjih škola u Senti

08 april 2019 - 341 Views

5. aprila 2019. godine u Senti sedmi put za redom održano je  takmičenje iz oblasti zaštite prav

Predstavnici CEPS-a u Briselu na sastanku pod nazivom „U susret izborima EU: Jačanje Evropske Unije za efikasniju zaštitu prava potrošača“
Predstavnici CEPS-a u Briselu na sastanku pod nazivom „U susret izborima EU: Jačanje Evropske Unije za efikasniju zaštitu prava potrošača“

07 mart 2019 - 400 Views

5. marta 2019. godine u Briselu u Evropskom parlamentu predstavnici Centara potrošača Srbije, koji

Registracija

E - Mail vesti

 CEPS ANKETA

Kupili ste proizvod putem interneta. Da li možete odustati od ugovora - vratiti robu bez objašnjenja u roku od 14 dana?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Home Na vrh strane