Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Očekuje se da će u Grčkoj ove godine letovati više od 30 miliona turista iz raznih zemalja sveta i da će prošlogodišnji rekord poseta biti oboren. Ova zemlja tradicionalno je i top ...

Saopštenje za javnost: IKEA povlači na popravku ELDSLÅGA plinske grejne ploče zbog emisije ugljen monoksida koje su iznad graničnih vrednosti propisanih u EU.

Zbog povećanja cena sirove nafte na svetskom tržištu, gorivo bi moglo poskupeti do početka juna čak 15 dinara! Ovo, naravno, pod uslovom da ne bude drastičnog i iznenadnog poskupljenja ...

Da bi očistili lagere i izbegli povraćaj ili uništavanje robe, trgovci ove preparate nude i upola cene, a rokovi ističu krajem meseca.

Iznošenjem predloga za povećanje transparentnosti naučnih studija u oblasti bezbednosti hrane Evropska Komisija danas reaguje na zabrinutost koju su građani izrazili kroz uspešnu evropsku ...

Poštovani potrošači,

Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog puta obišli prodavnice i pijace kako bi saznali cenu voća i povrća, time vas upoznali sa najjeftinijim cenama i olakšali ...

Hrvatska europarlamentarka Biljana Borzan u Zagrebu je predstavila novi prijedlog zakona Europske komisije kojim će se regulirati različita kvaliteta naizgled istih proizvoda u Europskoj ...

Jedan od najboljih pokazatelja koliko ekonomski zaostajemo za razvijenim zemljama Evrope jeste i to koliko novca dajemo na hranu... a u Srbiji se od ukupnog iznosa za ličnu potrošnju, 34,5 ...

Oni koji budu imali račun veći od 1.000 dinara dobijaće do 15. aprila besplatne pamučne cegere.

Kompanija Delez Srbija počeće sledeće nedelje da naplaćuje plastične kese u jednom od svojih ...

Srećan i blagosloven Uskrs uz obilje radosti i veselja, svim potrošačima, kolegama i prijateljima želi,

Centar potrošača Srbije

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, april 2018. godine

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, april 2018. godine

13 april 2018 - 89 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog puta obišli prodavnice i pijace kako bi saznali…

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, mart 2018. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, mart 2018. godine

16 mart 2018 - 172 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog puta obišli prodavnice i pij

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, februar 2018. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, februar 2018. godine

19 februar 2018 - 263 Views

Potrošači koji nemaju vremena za šetnju po različitim prodavnicama i pijacama u potrazi za najbo

Kako da znate da li je voće i povrće koje PAPRENO PLAĆATE zaista ORGANSKO
Kako da znate da li je voće i povrće koje PAPRENO PLAĆATE zaista ORGANSKO

14 februar 2018 - 334 Views

Da li je organsko povrće i voće koje se prodaje u marketima, a čija je cena u…

CENE, NOVE TAKSE, KRAĐE, PARKIRANJE Šta sve treba da znate ako ove godine LETUJETE U GRČKOJ

CENE, NOVE TAKSE, KRAĐE, PARKIRANJE Šta sve treba da znate ako ove godine LETUJETE U GRČKOJ

25 april 2018 - 35 Views

Očekuje se da će u Grčkoj ove godine letovati više od 30 miliona turista iz raznih zemalja…

IKEA povlači na popravku ELDSLÅGA plinske grejne ploče
IKEA povlači na popravku ELDSLÅGA plinske grejne ploče

24 april 2018 - 50 Views

Saopštenje za javnost: IKEA povlači na popravku ELDSLÅGA plinske grejne ploče zbog emisije ugl

NOVI UDAR NA DŽEP! Gorivo vrtoglavo poskupljuje, evo kada i koliko!
NOVI UDAR NA DŽEP! Gorivo vrtoglavo poskupljuje, evo kada i koliko!

19 april 2018 - 26 Views

Zbog povećanja cena sirove nafte na svetskom tržištu, gorivo bi moglo poskupeti do početka juna

Apoteke nude skupu kozmetiku pred istekom roka trajanja
Apoteke nude skupu kozmetiku pred istekom roka trajanja

18 april 2018 - 22 Views

Da bi očistili lagere i izbegli povraćaj ili uništavanje robe, trgovci ove preparate nude i upola

Svetski dan potrošača

Svetski dan potrošača

15 mart 2018 - 673 Views

Poštovani potrošači srećan vam 15. mart, Svetski dan potrošača!  Nadamo se da će trgovci u duhu praznika,…

Godišnja skupština CEPS-a
Godišnja skupština CEPS-a

23 februar 2018 - 231 Views

Dana 22.02.2018. godine u prostorijama CEPS-a , održana je redovna godišnja skupština. Skupštini

Predstavljanje Programa ekonomskih reformi 2018-2020
Predstavljanje Programa ekonomskih reformi 2018-2020

25 januar 2018 - 740 Views

Dana 19. januara 2018. U prostorijama Kluba narodnih poslanika, održane su završne konsultacije

U Privrednoj Komori Beograda održan je okrugli sto na temu
U Privrednoj Komori Beograda održan je okrugli sto na temu "Nadzor u oblasti zaštite potrosača"

18 decembar 2017 - 477 Views

Dana 07.12.2017. godine održan je okrugli sto na temu “Nadzor u oblasti zaštite potrošača” k

Registracija

E - Mail vesti

 CEPS ANKETA

Kupili ste proizvod putem interneta. Da li možete odustati od ugovora - vratiti robu bez objašnjenja u roku od 14 dana?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Home Na vrh strane