Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

1. Sa početkom primene novog Zakona o zaštiti potrošača, rok za odgovor na reklamciju će biti 8 dana za razliku od starog Zakona gde je rok bio 15 dana...

Septembar. Na pijacama i u prodavnicama u Beogradu  nalazi se veliki izbor voća i povrća.

Volonteri CEPS-a na ovaj način pokušavaju da  pomognu  potrošačima kakao da se ne odreknu ...

Lista emulgatora opasnih po zdravlje

Emulgatori su aditivi koji se dodaju u industrijski proizvedenu hranu, sa ciljem da se dobije proizvod što privlačnijeg izgleda ili ukusa. U ...

Na sastanku regulatora iz Crne Gore, Srbije, Makedonije, Turske i Albanije, koji je održan u Skoplju, dogovoreno je da građanima tih zemalja budu izjadnačene cene telefonskih razgovora u ...

Građani i preduzeća sve više uzimaju dinarske kredite, pa sada gotovo svaki drugi klijent u bankama traži pozajmicu u našoj valuti. I zvanični podaci Narodne banke Srbije pokazuju da su ...

Umesto potrošačkih kredita, sve se više koriste kreditne kartice i plaćanje karticama na rate, bez kamate, ali čekovi ne gube na popularnosti. Pojedine banke imaju sklopljene ugovore sa ...

POTROŠAČ u Srbiji ne zna ko mu prodaje pokvareno meso, ko mu sipa gorivo od koga mu „štuca“ automobil... Jer, podaci iz redovnih i vanrednih kontrola inspektora svode se na suve brojke, ...

Evropska unija postavila je cilj da do 2030. godine smanji potrošnju električne energije do 30 odsto i u sklopu toga na tržištu od 1. septembra neće više biti jačih usisivača koje gotovo ...

27. avgusta 2014. u Narodnoj skupštini održan je prvi sastank Radne grupe 6 Nacionalnog konventa o Evropskoj uniji za pregovaračko poglavlje 8 politika konkurencije, kojom koordinira NALED.

...

Od trenutka kada izvršitelji prvi put kontaktiraju sa neplatišima, potrošači imaju najviše mesec dana da poplaćaju dugove za struju ili im preti - zaplena imovine. Privatni izvršitelji ...

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica. Septembar 2014

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica. Septembar 2014

16 septembar 2014 - 43 Views

Septembar. Na pijacama i u prodavnicama u Beogradu  nalazi se veliki izbor voća i povrća. Volonteri CEPS-a…

Spisak štetnih i dozvoljenih emulgatora
Spisak štetnih i dozvoljenih emulgatora

14 septembar 2014 - 103 Views

Lista emulgatora opasnih po zdravlje Emulgatori su aditivi koji se dodaju u industrijski proizveden

Ako već MORATE, ovo je najpovoljniji način da se zadužite
Ako već MORATE, ovo je najpovoljniji način da se zadužite

04 septembar 2014 - 104 Views

Umesto potrošačkih kredita, sve se više koriste kreditne kartice i plaćanje karticama na rate, b

VAŽNO: Ako kupujete preko interneta, ovo morate da znate!
VAŽNO: Ako kupujete preko interneta, ovo morate da znate!

20 avgust 2014 - 393 Views

Ukoliko ste ljubitelj kupovine preko interneta neopohpdno je da u samom startu znate šta će vam se

Šta nam donosi novi  Zakon o zaštiti potrošača

Šta nam donosi novi Zakon o zaštiti potrošača

17 septembar 2014 - 78 Views

1. Sa početkom primene novog Zakona o zaštiti potrošača, rok za odgovor na reklamciju će biti 8…

Bez rominga pet zemalja regiona
Bez rominga pet zemalja regiona

11 septembar 2014 - 161 Views

Na sastanku regulatora iz Crne Gore, Srbije, Makedonije, Turske i Albanije, koji je održan u Skoplj

Svaki drugi zajam u dinarima
Svaki drugi zajam u dinarima

10 septembar 2014 - 75 Views

Građani i preduzeća sve više uzimaju dinarske kredite, pa sada gotovo svaki drugi klijent u banka

Kupac ne zna ko ga truje
Kupac ne zna ko ga truje

02 septembar 2014 - 129 Views

POTROŠAČ u Srbiji ne zna ko mu prodaje pokvareno meso, ko mu sipa gorivo od koga mu…

NALED I NKEU O POLITICI KONKURENCIJE

NALED I NKEU O POLITICI KONKURENCIJE

29 avgust 2014 - 146 Views

27. avgusta 2014. u Narodnoj skupštini održan je prvi sastank Radne grupe 6 Nacionalnog konventa o Evropskoj…

PROGOVORI O PREGOVORIMA
PROGOVORI O PREGOVORIMA

13 jun 2014 - 406 Views

9. juna 2014. godine sa početkom u 11.00 časova u Medija centru u Beogradu, Centar za evropskeR

ZAVRŠNA KONFERENCIJA PROJEKTA JAČANJE ZAŠTITE POTROŠAČA
ZAVRŠNA KONFERENCIJA PROJEKTA JAČANJE ZAŠTITE POTROŠAČA

26 maj 2014 - 311 Views

Povodom završetka projekta "Jačanje zaštite potrošača" čije je sprovođenje započelo 2011. go

Akcija
Akcija "Najbolje iz Srbije": Za omiljene brendove glasalo 4.000 potrošača

25 mart 2014 - 615 Views

U ovogodišnjoj akciji "Najbolje iz Srbije" zabeležen je veliki odziv, a za omiljeni brend glasalo

Trenutno vreme

Fair

19°C

Beograd

Fair

Humidity: 78%

Wind: 11.27 km/h

  • 19 Sep 2014

    Partly Cloudy 25°C 16°C

  • 20 Sep 2014

    PM Showers 24°C 17°C

Registracija

E - Mail vesti

 

Kakvog su kvaliteta proizvodi u Srbiji u odnosu na one u Evropi?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Home Na vrh strane