Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Izbegavanje velikih gužvi u šoping centrima i uštede vremena glavne su prednosti tog načina kupovine, a u digitalnom dobu potreba za zaštitom podataka nikada nije bila ...

Poreski inspektori i više od 400 novih kontrolora, koji su obučeni za rad na terenu, narednih dana će započeti strogu kontrolu izdavanja fiskalnih računa. Kazne za preduzetnike i pravna ...

Potrošačko poverenje u Srbiji i zemljama regiona među najnižim je u svetu, u vreme kada poverenje na globalnom nivou raste, zahvaljujući izlasku vodećih ekonomija Severne Amerike i Evrope ...

Proizvodnja prehrambenih proizvoda je za prvih pet meseci 2014. godine zabeležila pad od devet odsto u odnosu na isti lanjski period, dok je proizvodnja pića bila manja za 10,5 odsto, ...

Mesec jul je. Na pijacama i u prodavnicama u Beogradu  nalazi se veliki izbor voća i povrća. Volonteri CEPS-a na ovaj način pokušavaju da  pomognu  potrošačima kakao da se ne odreknu ...

Garantuje se sveobuhvatna zaštita potrošačima koji vrše rezervaciju putovanja za godišnji odmor koja, na primer, uključuje kombinacije avionskih letova, hotela, ili iznajmljivanja ...

Od 1. avgusta domaćinstva će gas plaćati od 1,1 do 1,3 odsto skuplje, odnosno prosečno 45,4 dinara po kubnom metru, a kupci od 1,1 do 1,4 odsto - 42,3 dinara po metru kubnom, bez PDV-a, ...

Povodom donošenja novog Zakona o zaštiti potrošača („Sl. Glasnik RS“, br: 62/2014), koji je Narodna skupština Republike Srbije usvojila 13. juna 2014. godine Privredna komora Beograda, 8. ...

Zahvaljujući Evropskoj komisiji od 1. jula 2014. EU je smanjila gornju granicu cene protoka podataka za više od 50%: sa 45 na 20 evro centi po megabajtu. Od sada će korisnici po još ...

Smanjenje roka za reklamaciju sa petnaest na osam dana, obavezan fiskalni račun prilikom reklamacije proizvoda, evidencione knjige reklamacija koje će svaki trgovac morati da ima, samo su ...

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Zaštitite se od prevara na internetu u 5 koraka

Zaštitite se od prevara na internetu u 5 koraka

28 jul 2014 - 168 Views

Izbegavanje velikih gužvi u šoping centrima i uštede vremena glavne su prednosti tog načina kupovine, a u…

VOLONTERI CEPS-A U OBILASKU PRODAVNICA
VOLONTERI CEPS-A U OBILASKU PRODAVNICA

17 jul 2014 - 610 Views

Mesec jul je. Na pijacama i u prodavnicama u Beogradu  nalazi se veliki izbor voća i povrća.̷

"Skriveni troškovi" kod kredita

03 jun 2014 - 257 Views

Iako su mesečna rata i kamatna stopa ono što većina banaka ističe u prvi plan, važno je…

VOLONTERI CEPS-A U OBILASKU PRODAVNICA
VOLONTERI CEPS-A U OBILASKU PRODAVNICA

28 maj 2014 - 356 Views

Pre nego što krenete u kupovinu pogledajte cene koje su zabeležili volonteri CEPS-a. Nadamo se

Milionske kazne i zatvaranje radnji za utajivače poreza

Milionske kazne i zatvaranje radnji za utajivače poreza

25 jul 2014 - 159 Views

Poreski inspektori i više od 400 novih kontrolora, koji su obučeni za rad na terenu, narednih dana…

Sprovedeno je globalno istraživanje o potrošačkom poverenju, pogledajte kako je prošla Srbija
Sprovedeno je globalno istraživanje o potrošačkom poverenju, pogledajte kako je prošla Srbija

23 jul 2014 - 333 Views

Potrošačko poverenje u Srbiji i zemljama regiona među najnižim je u svetu, u vreme kada poverenj

Privredna komora Srbije: Pad proizvodnje hrane za devet, a pića za 10,5 odsto
Privredna komora Srbije: Pad proizvodnje hrane za devet, a pića za 10,5 odsto

21 jul 2014 - 196 Views

Proizvodnja prehrambenih proizvoda je za prvih pet meseci 2014. godine zabeležila pad od devet odst

Prava potrošača za 120 miliona turista
Prava potrošača za 120 miliona turista

16 jul 2014 - 326 Views

Garantuje se sveobuhvatna zaštita potrošačima koji vrše rezervaciju putovanja za godišnji odmor

PROGOVORI O PREGOVORIMA

PROGOVORI O PREGOVORIMA

13 jun 2014 - 283 Views

9. juna 2014. godine sa početkom u 11.00 časova u Medija centru u Beogradu, Centar za evropske…

ZAVRŠNA KONFERENCIJA PROJEKTA JAČANJE ZAŠTITE POTROŠAČA
ZAVRŠNA KONFERENCIJA PROJEKTA JAČANJE ZAŠTITE POTROŠAČA

26 maj 2014 - 223 Views

Povodom završetka projekta "Jačanje zaštite potrošača" čije je sprovođenje započelo 2011. go

Akcija
Akcija "Najbolje iz Srbije": Za omiljene brendove glasalo 4.000 potrošača

25 mart 2014 - 520 Views

U ovogodišnjoj akciji "Najbolje iz Srbije" zabeležen je veliki odziv, a za omiljeni brend glasalo

U SENTI ODRŽANO II MEĐUŠKOLSKO TAKMIČENJE U OBLASTI ZAŠTITE POTROŠAČA
U SENTI ODRŽANO II MEĐUŠKOLSKO TAKMIČENJE U OBLASTI ZAŠTITE POTROŠAČA

11 mart 2014 - 769 Views

Na takmičenju učenika srednjih škola iz oblasti poznavanja potrošačkog prava koje je održano 1

Trenutno vreme

Partly Cloudy

23°C

Beograd

Partly Cloudy

Humidity: 78%

Wind: 8.05 km/h

  • 29 Jul 2014

    Mostly Sunny 30°C 19°C

  • 30 Jul 2014

    Isolated Thunderstorms 32°C 21°C

Registracija

E - Mail vesti

 

Kakvog su kvaliteta proizvodi u Srbiji u odnosu na one u Evropi?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Home Na vrh strane