Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Poštovani potrošači,

Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavnice i pijace kako bi saznali cenu voća i povrća, time vam olakšali kupovinu i  upoznali sa ...

Slovenačko udruženje potrošača testiralo je devet najprodavanijih krema za sunčanje i otkrilo mnoge korisne informacija za potrošače.

Rešenjem RATEL-a operatorima se od sutra, na osnovu regionalnog sporazuma, određuje obaveza snižavanja cena rominga u mrežama Zapadnog Balkana, a najviše će biti umanjena cena korišćenja ...

Evropska komisija saopštila je kako je najnovije testiranje prehrambenih proizvoda pokazalo da se hrana, u istom ili sličnom pakovanju, razlikuje po sastavu u različitim zemljama. Ipak, ...

Procenjuje se da se u Evropskoj uniji baci 89 miliona tona jestivih prehrambenih proizvoda godišnje, a sve to bi moglo da se spreči ili makar smanji kada bismo znali razliku između ...

Procenjuje se da se u Evropskoj uniji baci 89 miliona tona jestivih prehrambenih proizvoda godišnje, a sve to bi moglo da se spreči ili makar smanji kada bismo znali razliku između ...

Skupštinskom Odboru za zdravlje i porodicu stigla je predstavka doktora Ivana Nikolića iz Beograda koji traži da se zakonom zabrani upotreba roštilja na ugalj u registrovanim ugostiteljskim ...

Na skupu koji je održan 03. Juna 2019. godine u prostorijama  EU info centra u Beogradu pod nazivom„Politika uslovljavanja EU prema Zapadnom Balkanu – Podrška demokratiji i vladavini prava ...

Dana 30. маја 2019. godine, na internet stranici Agencije za privredne registere objavljeno je obaveštenje u kojem se navodi da je privredno društvo NEFA nameštaj d.o.o.Beograd-u ...

Beograd -- Afrička kuga desetkovala je fond svinja u Kini i preti da izazove globalnu nestašicu svinjetine. Cene mesa rastu u EU, a poskupljenje neće zaobići ni Srbiju.

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, jul 2019. godine

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, jul 2019. godine

12 jul 2019 - 41 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavnice i pijace kako…

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, maj 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, maj 2019. godine

29 maj 2019 - 317 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, maj 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, maj 2019. godine

10 maj 2019 - 387 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, jul 2018. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, jul 2018. godine

13 jul 2018 - 1318 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Najkvalitetnije kreme za sunčanje su one najjeftinije

Najkvalitetnije kreme za sunčanje su one najjeftinije

10 jul 2019 - 39 Views

Slovenačko udruženje potrošača testiralo je devet najprodavanijih krema za sunčanje i otkrilo mnoge korisne informacija za potrošače.

Internet u romingu jeftiniji za oko 90 odsto
Internet u romingu jeftiniji za oko 90 odsto

01 jul 2019 - 154 Views

Rešenjem RATEL-a operatorima se od sutra, na osnovu regionalnog sporazuma, određuje obaveza sniža

Internet u romingu jeftiniji za oko 90 odsto
Internet u romingu jeftiniji za oko 90 odsto

01 jul 2019 - 0 Views

Rešenjem RATEL-a operatorima se od sutra, na osnovu regionalnog sporazuma, određuje obaveza sniža

Trećina proizvoda ima isto pakovanje, a različit sastav
Trećina proizvoda ima isto pakovanje, a različit sastav

27 jun 2019 - 175 Views

Evropska komisija saopštila je kako je najnovije testiranje prehrambenih proizvoda pokazalo da se h

Analitičari: EU politikom uslovljavanja nenamerno pravi jake lidere u regionu

Analitičari: EU politikom uslovljavanja nenamerno pravi jake lidere u regionu

04 jun 2019 - 321 Views

Na skupu koji je održan 03. Juna 2019. godine u prostorijama  EU info centra u Beogradu pod…

Uručene nagrade MOJ IZBOR za najbolje domaće proizvode i brendove
Uručene nagrade MOJ IZBOR za najbolje domaće proizvode i brendove

17 maj 2019 - 441 Views

Dodeljena priznanja MOJ IZBOR 2019 za najbolje domaće proizvode i brendove po mišljenju potrošač

Rekordan broj učesnika  na takmičenju  učenika   osnovnih  i srednjih škola u Senti
Rekordan broj učesnika na takmičenju učenika osnovnih i srednjih škola u Senti

08 april 2019 - 511 Views

5. aprila 2019. godine u Senti sedmi put za redom održano je  takmičenje iz oblasti zaštite prav

Predstavnici CEPS-a u Briselu na sastanku pod nazivom „U susret izborima EU: Jačanje Evropske Unije za efikasniju zaštitu prava potrošača“
Predstavnici CEPS-a u Briselu na sastanku pod nazivom „U susret izborima EU: Jačanje Evropske Unije za efikasniju zaštitu prava potrošača“

07 mart 2019 - 550 Views

5. marta 2019. godine u Briselu u Evropskom parlamentu predstavnici Centara potrošača Srbije, koji

Registracija

E - Mail vesti

 CEPS ANKETA

Kupili ste proizvod putem interneta. Da li možete odustati od ugovora - vratiti robu bez objašnjenja u roku od 14 dana?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Home Na vrh strane