Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Članice EU postigle su dogovor sa Evropskim parlamentom o novoj direktivi za duvanske proizvode, a donesena su prva evropska pravila o elektronskim cigaretama.

Po dogovoru, većina ...

Garderoba i obuća poznatih marki u Srbiji su znatno skuplji od istih modela u zemljama Evropske unije. Kada se vratimo iz Austrije ili Nemačke, ne možemo da poverujemo svojim očima kada u ...

Oktobar. Na pijacama i u prodavnicama u Beogradu  nalazi se veliki izbor voća i povrća. Volonteri CEPS-a na ovaj način pokušavaju da  pomognu  potrošačima kakao da se ne odreknu neophodnih ...

Predstavljanje projekta i prezentacija ključnih rezultata analize trenutne situacije

U sredu, 08. 10. 2014. godine u Medija centru predstavljen je Projekat “Efikasno korišćenje ogrevnog ...

Mnogi građani s brojeva iz Estonije i Obale Slonovače dobijaju poruke s tekstom: "Zovi me hitno". Reč je o hakerskoj prevari, kojom se skida novac s računa ili se kradu lični podaci.

U utorak, 30. septembra 2014. godine, u Svečanoj sali Skupštine grada, po četvrti put, svečano su dodeljena priznanja “Moj izbor” za društvenu odgovornost.

Ove godine dodeljeno je 13 ...

Mobilni telefoni, šporeti, frižideri, mašine za veš i sitni kućni aparati nikada nisu bili pristupačniji, ali imaju sve kraći vek. Traju, po pravilu, koliko i garancija, a popravka košta ...

Poštovani potrošači. 

Zbog velikog broja vaših pitanja u vezi sa primenom novog Zakona o zaštiti potrošača obaveštavamo vas da će se odredbe novog Zakona primenjivati za svu robu i usluge ...

Predsednica Centra za zaštitu potrošača Vera Vida kaže za RTS da novi zakon o zaštiti potrošača, koji će se primenjivati od sutra, donosi veća prava kupcima, ali i veću ulogu tržišnih ...

1. Sa početkom primene novog Zakona o zaštiti potrošača, rok za odgovor na reklamciju će biti 8 dana za razliku od starog Zakona gde je rok bio 15 dana...

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica. Oktobar 2014.

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica. Oktobar 2014.

16 oktobar 2014 - 177 Views

Oktobar. Na pijacama i u prodavnicama u Beogradu  nalazi se veliki izbor voća i povrća. Volonteri CEPS-a…

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica. Septembar 2014
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica. Septembar 2014

16 septembar 2014 - 226 Views

Septembar. Na pijacama i u prodavnicama u Beogradu  nalazi se veliki izbor voća i povrća. Volont

Spisak štetnih i dozvoljenih emulgatora
Spisak štetnih i dozvoljenih emulgatora

14 septembar 2014 - 339 Views

Lista emulgatora opasnih po zdravlje Emulgatori su aditivi koji se dodaju u industrijski proizveden

Ako već MORATE, ovo je najpovoljniji način da se zadužite
Ako već MORATE, ovo je najpovoljniji način da se zadužite

04 septembar 2014 - 288 Views

Umesto potrošačkih kredita, sve se više koriste kreditne kartice i plaćanje karticama na rate, b

Evropska komisija može da zabrani e-cigarete

Evropska komisija može da zabrani e-cigarete

29 oktobar 2014 - 122 Views

Članice EU postigle su dogovor sa Evropskim parlamentom o novoj direktivi za duvanske proizvode, a donesena su…

Kod nas krpice skuplje nego u EU
Kod nas krpice skuplje nego u EU

20 oktobar 2014 - 182 Views

Garderoba i obuća poznatih marki u Srbiji su znatno skuplji od istih modela u zemljama Evropske uni

Efikasno korišćenje ogrevnog drveta u domaćinstvima u Srbiji
Efikasno korišćenje ogrevnog drveta u domaćinstvima u Srbiji

13 oktobar 2014 - 168 Views

Predstavljanje projekta i prezentacija ključnih rezultata analize trenutne situacije U sredu, 08.

Ako vam stigne ovaj SMS, nikako ga ne otvarajte, u suprotnom - OJADIĆE VAS!
Ako vam stigne ovaj SMS, nikako ga ne otvarajte, u suprotnom - OJADIĆE VAS!

09 oktobar 2014 - 333 Views

Mnogi građani s brojeva iz Estonije i Obale Slonovače dobijaju poruke s tekstom: "Zovi me hitno".

Dodeljena priznanja “Moj izbor 2014″ za duštvenu odgovornost

Dodeljena priznanja “Moj izbor 2014″ za duštvenu odgovornost

04 oktobar 2014 - 262 Views

U utorak, 30. septembra 2014. godine, u Svečanoj sali Skupštine grada, po četvrti put, svečano su dodeljena…

Novim zakonom do većih prava potrošača
Novim zakonom do većih prava potrošača

21 septembar 2014 - 828 Views

Predsednica Centra za zaštitu potrošača Vera Vida kaže za RTS da novi zakon o zaštiti potroša

NALED I NKEU O POLITICI KONKURENCIJE
NALED I NKEU O POLITICI KONKURENCIJE

29 avgust 2014 - 280 Views

27. avgusta 2014. u Narodnoj skupštini održan je prvi sastank Radne grupe 6 Nacionalnog konventa o

PROGOVORI O PREGOVORIMA
PROGOVORI O PREGOVORIMA

13 jun 2014 - 504 Views

9. juna 2014. godine sa početkom u 11.00 časova u Medija centru u Beogradu, Centar za evropskeR

Trenutno vreme

Mostly Cloudy

7°C

Beograd

Mostly Cloudy

Humidity: 87%

Wind: 3.22 km/h

  • 31 Oct 2014

    Mostly Clear 11°C 4°C

  • 1 Nov 2014

    Partly Cloudy 11°C 4°C

Registracija

E - Mail vesti

 

Kakvog su kvaliteta proizvodi u Srbiji u odnosu na one u Evropi?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Home Na vrh strane